Действующий

Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам"



3.6.1. Порядок выполнения административных процедур (действий) МФЦ


3.6.1.1. Административная процедура (действие) - информирование (консультация) по порядку предоставления государственной услуги.


Административную процедуру (действие) осуществляет работник МФЦ. Работник МФЦ обеспечивает информационную поддержку заявителей при личном обращении заявителя в МФЦ по следующим вопросам:


1) срок предоставления государственной услуги;


2) размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственной услуги, порядок их уплаты;


3) информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, размерах и порядке их оплаты;


4) порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственную услугу, государственных служащих, МФЦ, работников МФЦ;


5) информация о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственную услугу, работников МФЦ за нарушение порядка предоставления государственной услуги;


6) информация о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;


7) режим работы и адреса иных МФЦ на территории Забайкальского края;


8) иная информация, необходимая для получения государственной услуги, за исключением вопросов, предполагающих правовую экспертизу пакета документов или правовую оценку обращения.


3.6.1.2. Административная процедура (действие) - прием и регистрация запроса и документов.


Административную процедуру (действие) осуществляет работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию запроса и документов (далее - работник приема МФЦ).


При личном обращении за государственной услугой в МФЦ заявитель предъявляет документы, определенные в пункте 2.6 административного регламента, в оригинале или нотариально заверенной копии.


Работник приема МФЦ: