45. Должностное лицо департамента по обращениям контролируемых лиц и их представителей осуществляет консультирование (дает разъяснения) по следующим вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля (надзора)), в том числе по вопросам:
1) наличие и (или) содержание обязательных требований в области охраны окружающей среды, оценка соблюдения которых относится к предмету государственного экологического контроля;
2) периодичность и порядок проведения профилактических мероприятий;
3) периодичность и порядок проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
4) порядок обжалования решений департамента, действий (бездействия) его должностных лиц.
46. Консультирование осуществляется без взимания платы.
47. Консультирование должностными лицами департамента осуществляется:
1) по телефону;
2) посредством видеоконференцсвязи;
3) на личном приеме;
4) в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
48. При проведении консультирования может осуществляться аудио-, видеозапись.
49. Консультирование в письменной форме осуществляется по вопросу наличия и (или) содержания обязательных требований, оценка соблюдения которых относится к предмету государственного экологического контроля.
50. Консультирование осуществляется должностными лицами департамента в рабочее время.