Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на Региональном портале, на официальном сайте Администрации города Курска, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.