4.3. Развитие городской среды.
Перечень проблем текущего состояния отрасли (направления), решаемых при цифровизации:
1. Низкая степень вовлеченности физических лиц в систему управления объектами собственности (многоквартирные дома, индивидуальное жилищное строительство, арендное строительство), а также в вопросы благоустройства и развития городской среды.
2. Неполнота учета общественного мнения по вопросам благоустройства и развития территорий.
3. Недостаточная прозрачность деятельности организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги.
4. Разрозненность данных в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в том числе из-за разобщенности применяемых в сфере жилищно-коммунального хозяйства информационных систем.
5. Низкий уровень информированности граждан о возможностях использования государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства.
6. Отсутствие стандарта оснащения жилищного фонда интеллектуальными системами и невозможность их интеграции со связанными системами, в том числе в проектах "Безопасный город" и "Умный город".
Вызовы развития отрасли (направления):
1. Обеспечение максимальной доли городов с благоприятной средой.
2. Обеспечение высокого уровня общественной безопасности и безопасности среды обитания.
3. Повышение уровня вовлеченности граждан и общественного контроля по вопросам благоустройства и развития территорий, в том числе путем развития механизма онлайн-голосования по вопросам благоустройства и формирования комфортной городской среды.
4. Поддержка принятия решений и повышение эффективности в сферах формирования городской среды и жилищно-коммунального хозяйства путем использования цифровых сервисов.
Общие вызовы формируют ряд стратегических рисков, среди которых наиболее значимы:
1. Рост уровня напряженности в обществе вследствие недостаточного удовлетворения запросов жителей по благоустройству дворовых и общественных территорий.