Об утверждении административного регламента по предоставлению государственным автономным учреждением "Управление государственной экспертизы проектной документации Кабардино-Балкарской Республики" государственной услуги "Государственная экспертиза проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий"

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностным лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональных центрах возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.31. Показателями доступности государственной услуги являются:

возможность получать государственную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

возможность получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги в электронной форме;

возможность получать государственную услугу в формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

возможность обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц учреждения;

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа граждан с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется услуга;

размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте министерства, учреждения, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг и региональном реестре.

2.32. Показатели качества государственной услуги - отсутствие случаев:

признания выданного положительного заключения не подлежащим применению;

оспаривания заявителем отказа в принятии документации, представляемой на государственную экспертизу;

превышения установленных сроков проведения государственной экспертизы;

оспаривания заявителем установленного размера платы за проведение экспертизы по конкретному объекту;

оспаривания выданного отрицательного заключения;