Перечень проблем текущего состояния отрасли (направления), решаемых при цифровизации:
1. Низкий уровень цифровых компетенции участников процессов.
2. Невысокая мобильность населения.
3. Высокая стоимость создания и обслуживания транспортной инфраструктуры.
4. Высокая доля "серых" перевозок при оплате проезда наличными.
Вызовы развития отрасли (направления):
1. Создание (внедрение) и обеспечения функционирования единых цифровых сервисов для предоставления льгот и субсидий на транспорте, идентификации пассажиров.
2. Повышение качества и снижение стоимости транспортных услуг для населения.
Общие вызовы формируют ряд стратегических рисков, среди которых наиболее значимы:
1. Отсутствие контроля за движением автобусов и, как следствие, нарушение расписания движения по маршрутам регулярных перевозок.
2. Увеличение сроков реализации ключевых инфраструктурных проектов.
3. Рост уровня напряженности в обществе вследствие сбоев в автоматизированных системах.