5.2.1. Документы, поступающие в адрес Администрации, а также на имя Главы города и его заместителей, регистрируются в отделе регистрации.
Документы, поступающие в адрес структурного подразделения, на имя руководителя структурного подразделения, регистрируются в структурном подразделении.
5.2.2. Регистрация документов осуществляется в СЭД.
5.2.3. Регистрация документов, поступивших в отдел регистрации, осуществляется (если законодательством Российской Федерации не установлено иное):
с пометками "Весьма срочно", "Срочно", "Оперативно" - незамедлительно;
поступивших до 16.00 - в день поступления;
поступивших после 16.00 - не позднее 10.00 следующего рабочего дня.
5.2.4. Регистрация поступающих документов осуществляется по видам документов:
входящие - переписка по вопросам деятельности с государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и предприятиями;
заявления на предоставление муниципальных услуг;
обращения (предложения, заявления, жалобы) и запросы граждан и организаций;
документы, касающиеся судов и исполнения судебных решений; правовые акты Смоленской области и Смоленского городского Совета; внутренние документы.
5.2.5. В регистрационной карточке СЭД в обязательном порядке заполняются поля:
аннотация;