II. Показатели оценки уровня квалификации специалиста РГАУ
МФЦ (данные за 6 месяцев, предшествующих дате подачи
настоящей анкеты)
1 | Количество обработанных заявлений (сформированных пакетов дел) (ед.), в том числе: | |
1.1 | принятых дел | |
1.2 | выданных результатов | |
1.3 | проведенных консультаций | |
2 | Доля ошибочно сформированных пакетов документов и отказных материалов в общем количестве принятых пакетов документов (%) | |
3 | Навыки работы на различных позициях (да/нет), в том числе: | |
3.1 | стойка информирования | |
3.2 | операционный зал (прием/выдача документов) | |
4 | Количество часов работы со стажерами и новичками (наставничество) |
Достоверность представленных сведений подтверждаю.
Руководитель структурного подразделения РГАУ МФЦ