4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Отдела, ответственными за предоставление государственной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием указанными должностными лицами решений в ходе предоставления государственной услуги осуществляют начальник Департамента, председатель Комитета путем проведения плановых (на основании утвержденных планов) и внеплановых (по конкретным обращениям Заявителей) проверок.
Периодичность проведения проверок устанавливается начальником Департамента, председателем Комитета.
4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет председатель Комитета.
Данный вид контроля включает в себя:
проведение проверок соблюдения должностными лицами Отдела положений Административного регламента и порядка выполнения административных процедур;
выявление и устранение нарушений прав Заявителей, заинтересованных лиц;
рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, заинтересованных лиц, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Отдела.
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения положений настоящего Административного регламента виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной гражданской службе.
4.4. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, за несоблюдение положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, предусмотрена должностными регламентами указанных должностных лиц.
4.5. В целях осуществления контроля со стороны граждан, их объединений и организаций Отделом проводятся опросы и анкетирование граждан по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (административных действий).