3.7.1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляются путем размещения информации о порядке предоставления государственной услуги на Едином портале, Региональном портале.
3.7.2. Государственная услуга в электронной форме с использованием Единого портала, Регионального портала предоставляется только зарегистрированным на Едином портале пользователям после получения индивидуального кода доступа к подсистеме "личный кабинет".
3.7.3. Для получения услуги заявитель авторизуется в ЕСИА с одной из следующих ролей: частное лицо (физическое лицо) с подтвержденной учетной записью, индивидуальный предприниматель.
3.7.4. В целях предоставления государственной услуги заявителю обеспечена возможность осуществить запись на прием в удобные для него дату и время в пределах установленного диапазона.
3.7.5. Запись на прием осуществляется посредством интерактивного сервиса Единого портала, Регионального портала, который в режиме реального времени отражает расписание работы органа на конкретную дату с указанием свободных интервалов для записи.
3.7.6. Заявитель имеет возможность подать заявление в электронной форме путем заполнения на Едином портале, Региональном портале его интерактивной формы. В зависимости от роли выполняется заполнение формы данными из профиля заявителя в ЕСИА. Заявитель на странице услуги по кнопке "Получить услугу" открывает интерактивную форму заявления, вносит необходимые сведения и загружает копии необходимых документов (в отсканированном виде в допустимом формате). Заявитель выполняет подачу заявления. Единый портал формирует запрос к ведомственной информационной системе - запрос с данными заявления. Вариант предоставления услуги формируется по результатам прохождения заявителем экспертной системы в интерактивной форме заявления.
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, заявитель вправе подать с использованием Единого портала, Регионального портала в форме электронных документов. При этом заявление и электронная копия (электронный образ) документов подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и Закона N 210-ФЗ.
3.7.7. При формировании запроса обеспечивается:
- возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;
- сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;
- заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в ЕСИА, и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в ЕСИА;
- возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им запросам в течение 1 (одного) года, а также частично сформированных запросов - в течение 3 (трех) месяцев.