8.1. Обработка персональных данных граждан, обратившихся в администрацию города Перми лично, а также направивших индивидуальные или коллективные письменные обращения или обращения в форме электронного документа (далее - субъекты персональных данных), осуществляется в целях исполнения функции по организации приема граждан, обеспечения своевременного и в полном объеме рассмотрения обращений граждан по вопросам, относящимся к компетенции администрации города Перми в соответствии с Федеральным законом N 59-ФЗ.
8.2. В рамках достижения целей, указанных в пункте 8.1, подлежат обработке следующие персональные данные субъектов персональных данных:
фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);
почтовый адрес;
адрес электронной почты;
указанный в обращении контактный телефон;
иные персональные данные, указанные субъектом персональных данных в обращении, а также ставшие известными в ходе личного приема или в процессе рассмотрения поступившего обращения.
8.3. Обработка персональных данных, указанных в пункте 8.2 настоящего Регламента, осуществляется без согласия субъектов персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона N 152-ФЗ.
8.4. Обработка персональных данных, указанных в пункте 8.2 настоящего Регламента, осуществляется отделом по работе с обращениями граждан, подразделениями администрации города Перми и включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Сбор персональных данных осуществляется путем их получения непосредственно от субъектов персональных данных.
8.6. Запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных субъектов персональных данных осуществляется путем:
внесения в учетные формы (на бумажных и электронных носителях);
внесения в СЭД, Программные модули.
8.7. При сборе персональных данных сотрудники отдела по работе с обращениями граждан администрации города Перми или ответственное лицо по работе с обращениями граждан, осуществляющее получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных, обязаны разъяснить указанным субъектам персональных данных юридические последствия отказа предоставить персональные данные.