ПРАВИТЕЛЬСТВО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 10 июня 2021 года N 421


Об обеспечении апробации технологических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"



В целях повышения эффективности взаимодействия органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции, в Ростовской области с гражданами посредством применения информационных технологий:


1. Провести в Ростовской области апробацию технологических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее соответственно - апробация технологических решений, единый портал) при:


1.1. Обработке сообщений, поданных с использованием электронной формы на едином портале (далее - сообщения).


1.2. Обработке сообщений физических лиц, выявленных среди общедоступной информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе в социальных сетях (далее - общедоступные сообщения).


1.3. Проведении обсуждений проектов документов, подготовленных органами местного самоуправления по решению вопросов местного значения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета и опросов граждан (далее соответственно - обсуждения, голосования, опросы).


1.4. Мониторинге и анализе данных о сообщениях, общедоступных сообщениях, обсуждениях, голосованиях и опросах.


2. Утвердить план мероприятий ("дорожную карту") по проведению апробации технологических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в Ростовской области согласно приложению N 1 к настоящему распоряжению.


3. Утвердить перечень категорий (подкатегорий) сообщений, поданных с использованием электронной формы федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", и сроки подготовки ответов на сообщения согласно приложению N 2 к настоящему распоряжению.


4. Утвердить перечень направлений (тематик) для проведения обсуждений, голосований и опросов согласно приложению N 3 к настоящему распоряжению.


5. Определить участниками апробации технологических решений, реализованных на базе единого портала:


органы исполнительной власти Ростовской области;


органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию);


государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции в Ростовской области (по согласованию).


6. Определить министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области ответственным за исполнение плана мероприятий ("дорожной карты") по проведению апробации технологических решений, реализованных на базе единого портала, координацию деятельности участников апробации технологических решений, реализованных на базе единого портала, и оказание методической поддержки указанным участникам.


7. Установить, что при апробации технологических решений, реализованных на базе единого портала, участники обеспечивают:


решение (реализацию) проблем (предложений), указанных в сообщениях, общедоступных сообщениях, и направление ответов физическим, юридическим лицам в сроки, предусмотренные приложением N 2 к настоящему распоряжению;


проведение обсуждений, голосований и опросов в сроки, предусмотренные приложением N 3 к настоящему распоряжению;


контроль за соблюдением сроков решения (реализации) проблем (предложений), указанных в сообщениях, общедоступных сообщениях, сроков направления ответов на сообщения, общедоступные сообщения, а также контроль за соблюдением сроков проведения обсуждений, голосований и опросов;


применение мер дисциплинарной ответственности к ответственным за апробацию технологических решений лицам в случае нарушения срока решения (реализации) проблем (предложений), указанных в сообщениях, общедоступных сообщениях, и направления ответа;


применение мер дисциплинарной ответственности к ответственным за апробацию технологических решений лицам в случае нарушения срока проведения обсуждений, голосований и опросов;


ежемесячное, не позднее 3 числа месяца, следующего за отчетным, представление в министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области сводной информации о результатах и сроках решения (реализации) проблем (предложений), указанных в сообщениях, общедоступных сообщениях, о результатах и сроках проведения обсуждений, голосований и опросов, а также о применении мер дисциплинарной ответственности. Указанная сводная информация представляется по форме, утвержденной министерством цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области.


8. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области, государственным и муниципальным учреждениям, иным организациям, осуществляющим публично значимые функции в Ростовской области, принять участие в апробации технологических решений.


9. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора Ростовской области Хохлова А.А.



Губернатор
Ростовской области
В.Ю.ГОЛУБЕВ


Распоряжение вносит
министерство цифрового развития,
информационных технологий
и связи Ростовской области



Приложение N 1
к распоряжению
Правительства
Ростовской области
от 10.06.2021 N 421



ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") ПО ПРОВЕДЕНИЮ АПРОБАЦИИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, РЕАЛИЗОВАННЫХ НА БАЗЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

N п/п

Мероприятие

Ответственный исполнитель

Срок исполнения

1.

Создание личных кабинетов для органов, организаций и пользователей, участвующих в опытной эксплуатации платформы обратной связи (далее - ПОС)

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области; Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (по согласованию)

постоянно

2.

Проведение обучения сотрудников, назначенных в органах и организациях, ответственных за проведение опытной эксплуатации ПОС

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области; Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (по согласованию)

постоянно

3.

Размещение и обновление виджетов подсистем "Общественное голосование" и "Сообщение" на официальных сайтах органов и организаций, участвующих в опытной эксплуатации ПОС

министерство информационных технологий и связи Ростовской области / администраторы сайтов органов исполнительной власти Ростовской области; органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию); Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (по согласованию)

постоянно

4.

Реализация подсистемы "Общественное голосование"

органы исполнительной власти Ростовской области и местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

IV квартал 2021 г.

5.

Проведение опытной эксплуатации ПОС в Ростовской области: рассмотрение сообщений граждан;

проведение опросов, голосований и обсуждений; обработка сообщений в открытых источниках

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области;

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (по согласованию)

IV квартал 2022 г.

6.

Подготовка отчета о проведении опытной эксплуатации ПОС в Ростовской области

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области;

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (по согласованию)

декабрь 2021 г.,

декабрь 2022 г.



Начальник управления
документационного обеспечения
Правительства Ростовской области
В.В.ЛОЗИН



Приложение N 2
к распоряжению
Правительства
Ростовской области
от 10.06.2021 N 421



ПЕРЕЧЕНЬ КАТЕГОРИЙ (ПОДКАТЕГОРИЙ) СООБЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЫ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)" (ДАЛЕЕ - СООБЩЕНИЯ), И СРОКИ ПОДГОТОВКИ ОТВЕТОВ НА СООБЩЕНИЯ

N п/п

Наименование категории сообщения

Наименование подкатегории сообщения

Наименование органа исполнительной власти Ростовской области и подведомственного учреждения, органа местного самоуправления муниципальных образований Ростовской области, осуществляющих обработку сообщений

Срок подготовки ответа на сообщение

1.

Автомобильные дороги

дорожная инфраструктура

министерство транспорта Ростовской области

30 дней

2.

Автомобильные дороги

дорожная разметка

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

3.

Автомобильные дороги

дорожные знаки

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

4.

Автомобильные дороги

дорожные работы

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

5.

Автомобильные дороги

иное

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

6.

Автомобильные дороги

обочины

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

7.

Автомобильные дороги

организация дорожного движения

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

8.

Автомобильные дороги

освещение дорог

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

9.

Автомобильные дороги

остановки общественного транспорта

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

10.

Автомобильные дороги

парковки

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

11.

Автомобильные дороги

пешеходные переходы

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

12.

Автомобильные дороги

ремонт дорог

министерство транспорта Ростовской области

30 дней

13.

Автомобильные дороги

светофоры

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

14.

Автомобильные дороги

среда для инвалидов

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

15.

Автомобильные дороги

тротуары

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

16.

Автомобильные дороги

уборка снега

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

17.

Автомобильные дороги

ямы, выбоины

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

18.

Автомобильные дороги

бесхозяйная дорога

министерство транспорта Ростовской области

10 дней

19.

Благоустройство

внутридворовая инфраструктура для отдыха

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

20.

Благоустройство

внутридворовая дорожная инфраструктура

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

21.

Благоустройство

внутридворовые дорожные покрытия

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

22.

Благоустройство

дворовая территория

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

23.

Благоустройство

детские площадки

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

24.

Благоустройство

зеленые насаждения

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

25.

Благоустройство

иное

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

26.

Благоустройство

контейнерные площадки

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

27.

Благоустройство

общественные территории и пешеходные зоны

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

28.

Благоустройство

отсутствие наружного освещения

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

29.

Благоустройство

парки, скверы

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

30.

Вакцинация от COVID-19

запись в лист ожидания

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

31.

Вакцинация от COVID-19

проблемы с записью на вакцинацию

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

32.

Вакцинация от COVID-19

отказ в вакцинации

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

33.

Вакцинация от COVID-19

отсутствуют пункты вакцинации

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

34.

Вакцинация от COVID-19

в листе ожидания, но не могу вакцинироваться

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

35.

Вакцинация от COVID-19

нет сертификата/дневника самонаблюдения

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

36.

Вакцинация от COVID-19

иное

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

37.

Вакцинация от COVID-19

я хочу задать вопрос о вакцинации

министерство здравоохранения Ростовской области

7 дней

38.

Ветеринария

иное

управление ветеринарии Ростовской области

30 дней

39.

Ветеринария

отлов безнадзорных животных

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

40.

Ветеринария

содержание безнадзорных животных

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

41.

Водоснабжение

водоотведение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

42.

Водоснабжение

водопроводная сеть

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

43.

Водоснабжение

водоразборная колонка

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

44.

Водоснабжение

горячее водоснабжение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

45.

Водоснабжение

иное

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

46.

Водоснабжение

некачественная вода

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

47.

Водоснабжение

отключение воды

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

48.

Водоснабжение

повреждение трубопровода

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

49.

Водоснабжение

холодное водоснабжение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

50.

Газоснабжение

восстановление газоснабжения

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

10 дней

51.

Газоснабжение

газификация

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

10 дней

52.

Газоснабжение

иное

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

30 дней

53.

Газоснабжение

отсутствие газоснабжения

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

10 дней

54.

Газоснабжение

присоединение к сетям

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

10 дней

55.

Газоснабжение

сжиженный углеводородный газ

министерство промышленности и энергетики Ростовской области

10 дней

56.

Дворы и территории общего пользования

брошенный автомобиль

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

57.

Дворы и территории общего пользования

вырубка деревьев

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

58.

Дворы и территории общего пользования

детские площадки

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

59.

Дворы и территории общего пользования

зеленые насаждения

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

60.

Дворы и территории общего пользования

иное

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

61.

Дворы и территории общего пользования

канализационные люки

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

62.

Дворы и территории общего пользования

пешеходная инфраструктура

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

10 дней

63.

Дворы и территории общего пользования

размещение рекламы

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

64.

Дворы и территории общего пользования

самострой

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

65.

Дворы и территории общего пользования

уборка снега

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

66.

Дворы и территории общего пользования

угроза падения льда с крыш

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

10 дней

67.

Дворы и территории общего пользования

уличное освещение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

68.

Дворы и территории общего пользования

ямы, выбоины

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

10 дней

69.

Иное

иное

органы исполнительной власти Ростовской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

70.

Информационные технологии

данные на информационных ресурсах

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области

10 дней

71.

Информационные технологии

иное

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области

30 дней

72.

Информационные технологии

информационные системы и сервисы

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области

10 дней

73.

Информационные технологии

услуги по обработке данных, персональные данные

министерство цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области

10 дней

74.

Коечный фонд

отсутствие свободного коечного фонда, госпитализация на коечный фонд не предназначенный для лечения пациентов с COVID-19

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

75.

Культура

иное

министерство культуры Ростовской области

30 дней

76.

Культура

недовольство услугами, оказываемыми учреждениями культуры

министерство культуры Ростовской области

10 дней

77.

Культура

неудовлетворительное состояние учреждений культуры

министерство культуры Ростовской области

10 дней

78.

Культура

отсутствие доступа к учреждениям культуры

министерство культуры Ростовской области

10 дней

79.

Культура

отсутствие условий для инвалидов в учреждении культуры

министерство культуры Ростовской области

10 дней

80.

Культура

поисковые работы, захоронение, подзахоронение, перезахоронение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

81.

Культура

содержание объектов культурного наследия

комитет по охране объектов культурного наследия Ростовской области

10 дней

82.

Культура

установка памятника

комитет по охране объектов культурного наследия Ростовской области

10 дней

83.

Лекарства

отсутствие или дефицит лекарственных препаратов для лечения COVID-19

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

84.

Лесное хозяйство

изменение категории земель

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области; министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

85.

Лесное хозяйство

иное

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области; министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области; органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

86.

Лесное хозяйство

незаконная вырубка

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области; министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области; органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

87.

Лесное хозяйство

противопожарные мероприятия

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

88.

Лесное хозяйство

рубка и посадка лесных насаждений

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

89.

Лесное хозяйство

самовольное занятие земель лесного фонда

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области

10 дней

90.

Лесное хозяйство

сжигание порубочных остатков

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области, органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

91.

Лесное хозяйство

состояние лесных насаждений

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области; министерство сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области; органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

92.

Лесное хозяйство

строительство на землях лесного фонда

министерство природных ресурсов и экологии Ростовской области

10 дней

93.

Медицина

аптеки

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

94.

Медицина

безбарьерная среда для инвалидов

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

95.

Медицина

врачи-специалисты

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

96.

Медицина

вызов врача на дом

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

97.

Медицина

вызов скорой помощи

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

98.

Медицина

дезинфекция

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

99.

Медицина

запись на прием к врачу

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

100.

Медицина

иное

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

101.

Медицина

консультация

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

102.

Медицина

коррупция в здравоохранении

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

103.

Медицина

лекарства

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

104.

Медицина

лекарственные препараты

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

105.

Медицина

льготы

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

106.

Медицина

медицинская карта

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

107.

Медицина

медицинская помощь

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

108.

Медицина

медицинское оборудование

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

109.

Медицина

нарушение нормативов

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

110.

Медицина

нарушение правил

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

111.

Медицина

очередь на прием к врачу

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

112.

Медицина

прикрепление к медицинской организации

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

113.

Медицина

содержание помещений медицинских учреждений

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

114.

Медицина

справочные службы

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

115.

Медицина

строительство учреждений

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

116.

Медицинские работники

отсутствие или дефицит медицинских работников для лечения пациентов с COVID-19

министерство здравоохранения Ростовской области

10 дней

117.

Медицинское оборудование

отсутствие или дефицит материально-технической базы для диагностики и лечения COVID-19

министерство здравоохранения Ростовской области

30 дней

118.

Многоквартирные дома

аварийное состояние

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

30 дней

119.

Многоквартирные дома

авария на трубопроводе

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

120.

Многоквартирные дома

антенна

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

121.

Многоквартирные дома

вентиляция

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

10 дней

122.

Многоквартирные дома

внутридомовое имущество

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

123.

Многоквартирные дома

внутридомовые коммуникации

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

124.

Многоквартирные дома

водоснабжение

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

125.

Многоквартирные дома

газопровод

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

126.

Многоквартирные дома

засор общедомовых систем

Государственная жилищная инспекция Ростовской области

10 дней

127.

Многоквартирные дома

иное

органы местного самоуправления муниципальных образований в Ростовской области (по согласованию)

10 дней

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»