ПРАВИТЕЛЬСТВО ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 июня 2021 года N 470-П
О внедрении и использовании технологических решений, реализованных в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на территории Ямало-Ненецкого автономного округа
(с изменениями на 21 февраля 2024 года)
(в ред. постановлений Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П, от 14.09.2023 N 729-П, от 21.02.2024 N 56-П)
В целях повышения эффективности взаимодействия исполнительных органов Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, подведомственных им государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции, с гражданами посредством применения информационных технологий, в рамках реализации Соглашения о взаимодействии в целях создания единого окна цифровой обратной связи в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Правительством Ямало-Ненецкого автономного округа от 12 марта 2021 года N OR-II13-065-7874 Правительство Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет:
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П)
1. Внедрить и обеспечить использование технологических решений, реализованных в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), на территории Ямало-Ненецкого автономного округа для обработки и рассмотрения обращений и сообщений, поданных гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами с использованием электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах исполнительных органов Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, подведомственных им государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции, а также посредством личных кабинетов на Едином портале, мобильного приложения Единого портала (далее - обращения, сообщения).
(п. 1 в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
2. Установить, что участниками процесса внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, являются:
исполнительные органы Ямало-Ненецкого автономного округа и подведомственные им государственные учреждения;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П)
органы местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе и подведомственные им муниципальные учреждения (по согласованию);
организации, осуществляющие публично значимые функции (по согласованию).
3. Определить, что процесс внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, включает в себя:
обработку и рассмотрение обращений, сообщений и направление на них ответов;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
проведение голосований и опросов с применением электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах исполнительных органов Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, а также подведомственных им государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции (далее - голосования и опросы).
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П)
4. Исполнительным органам Ямало-Ненецкого автономного округа:
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П)
принять участие в процессе внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа;
организовать работу по обработке и рассмотрению обращений, сообщений (в курируемой сфере деятельности) в сроки, установленные настоящим постановлением;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
организовать проведение голосований и опросов;
оказывать содействие в подключении подведомственных государственных учреждений, а также иных организаций, осуществляющих публично значимые функции в курируемой сфере деятельности, к технологическим решениям, реализованным на Едином портале (при необходимости и по согласованию).
5. Утвердить:
план мероприятий ("дорожную карту") по внедрению и использованию технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - план мероприятий) согласно приложению N 1;
перечень категорий (подкатегорий) сообщений, поданных гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами с использованием электронной формы, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах исполнительных органов Ямало-Ненецкого автономного округа, органов местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, подведомственных им государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции, а также посредством личных кабинетов на Едином портале, мобильного приложения Единого портала, подлежащих рассмотрению в срок не более 5 рабочих дней согласно приложению N 2;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
перечень направлений (тематик) для проведения голосований и опросов согласно приложению N 3.
6. Определить Центр управления регионом Ямало-Ненецкого автономного округа и департамент внутренней политики Ямало-Ненецкого автономного округа ответственными за общую координацию исполнения плана мероприятий и оказание методической поддержки деятельности участников процесса внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа.
7. Участникам процесса внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа обеспечить:
исполнение плана мероприятий;
направление ответов на обращения в сроки, установленные Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ), ответов на сообщения в течение 10 календарных дней, а по перечню категорий (подкатегорий) сообщений, установленному в приложении N 2, - в течение 5 рабочих дней;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
проведение ежеквартальных голосований и опросов по направлениям (тематикам), установленным в приложении N 3;
назначение должностных лиц, ответственных за:
- организацию процесса внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа;
- обработку, рассмотрение сообщений и подготовку ответов на них в сроки, установленные настоящим постановлением, и контроль за соблюдением установленных сроков;
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
- проведение голосований и опросов;
- обработку и рассмотрение обращений в порядке, установленном Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ.
(в ред. постановления Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
7-1. Внедрение и использование технологических решений, реализованных на Едином портале, осуществляется в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2023 года N 2334 "Об утверждении Правил использования федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами, лицами без гражданства, объединениями граждан, в том числе юридическими лицами, обращений и сообщений в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам, а также для получения и обработки такими органами и организациями указанных обращений и сообщений и направления ответов на такие обращения и сообщения" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2023 года N 2334).
(п. 7-1 введен постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
7-2. Термины "обращения" и "сообщения", применяемые в настоящем постановлении, используются в значениях, определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2023 года N 2334.
(п. 7-2 введен постановлением Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 21.02.2024 N 56-П)
8. Рекомендовать органам местного самоуправления муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе и подведомственным им муниципальным учреждениям:
принять участие в процессе внедрения и использования технологических решений, реализованных на Едином портале, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа и реализации плана мероприятий;
оказывать содействие в подключении организаций, осуществляющих публично значимые функции на территории муниципальных образований в Ямало-Ненецком автономном округе, к технологическим решениям, реализованным на Едином портале.
Губернатор
Ямало-Ненецкого автономного округа
Д.А.АРТЮХОВ
Приложение N 1
Утвержден
постановлением Правительства
Ямало-Ненецкого автономного округа
от 2 июня 2021 года N 470-П
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") ПО ВНЕДРЕНИЮ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, РЕАЛИЗОВАННЫХ В ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ "ЕДИНЫЙ ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ)", НА ТЕРРИТОРИИ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА
(в ред. постановлений Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 22.09.2022 N 901-П, от 21.02.2024 N 56-П)
