5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) при исполнении государственного контроля (надзора) на основании настоящего Административного регламента.
5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
5.4.3. Жалоба может быть направлена посредством почтовой связи, электронной почты с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", ПГУ/ЕПГУ, а также принята на личном приеме или с использованием официального сайта Министерства, по электронной почте. Решение и действия (бездействие) министра обжалуются в Правительство Республики Марий Эл.