По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, принимается решение об удовлетворении полностью или частично требований, содержащихся в жалобе, либо об отказе в их удовлетворении.
В соответствии с частью 4 статьи 10 Закона N 59-ФЗ ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл и его должностные лица в случае ненадлежащего исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл осуществляет контроль за исполнением должностными лицами Министерства служебных обязанностей, ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные расследования и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.
О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение 10 (десяти) дней со дня принятия таких мер Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл обязаны сообщить в письменной форме застройщику, права и (или) законные интересы которых нарушены.