4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется непосредственно специалистами МКУ "Комитет ЖКХ", ответственными за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист МКУ "Комитет ЖКХ"), при личном приеме и по телефону, а также через Государственное бюджетное учреждение Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", филиалы и мобильные офисы Государственного бюджетного учреждения Свердловской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ) и привлекаемые им организации.
5. Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты и официальном сайте городского округа Верхняя Пышма, информация о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма по адресу http://movp.ru/site/section?id=258, на официальном интернет-портале правовой информации городского округа Верхняя Пышма по адресу: http://www.верхняяпышма-право.рф, на информационном стенде МКУ "Комитет ЖКХ", а также предоставляется непосредственно специалистами МКУ "Комитет ЖКХ" при личном приеме либо по телефону.
Информация о месте нахождения, графиках (режиме) работы, номерах контактных телефонов МФЦ, о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, размещена на официальном сайте городского округа Верхняя Пышма, на официальном интернет-портале правовой информации городского округа Верхняя Пышма www.верхняяпышма-право.рф, на официальном сайте МФЦ, а также предоставляется непосредственно работниками МФЦ при личном приеме, а также по телефону.
Сведения об уполномоченных органах, имеющих право на выдачу специального разрешения на движение по автомобильным дорогам городского округа Верхняя Пышма тяжеловесного и (или) крупногабаритного транспортного средства, указаны в приложении N 1 к Административному регламенту.
6. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.
7. При общении с гражданами (по телефону или лично) специалисты МКУ "Комитет ЖКХ" должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
8. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться с использованием средств автоинформирования (при наличии технической возможности).