ПРАВИТЕЛЬСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 21 апреля 2021 года N 200-р
[Об утверждении плана мероприятий ("дорожной карты") по формированию методических, организационных и технологических условий и апробации Технических решений в Республике Коми, перечня категорий (подкатегорий) сообщений, поданных с использованием электронной формы федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", перечня категорий (подкатегорий) сообщений граждан и юридических лиц, выявленных среди общедоступной информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе в социальных сетях, перечня направлений (тематик) для проведения обсуждений проектов документов органов местного самоуправления в Республике Коми по решению вопросов местного значения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета и опросов граждан, Порядка организации системной публикации контента в аккаунтах органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях и сервисах обмена мгновенными сообщениями с использованием компонента "Госпаблики" Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"]
____________________________________________________________________
Утратил силу с 25.11.2024 на основании Постановления Правительства Республики Коми от 25.11.2024 N 468.
____________________________________________________________________
(с изменениями на 12 декабря 2022 года)
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
Во исполнение пункта 3 перечня поручений по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления, утвержденного Президентом Российской Федерации 1 марта 2020 г. N Пр-354, в соответствии с Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2020 г. N 1802 "О проведении эксперимента по использованию федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" для направления гражданами и юридическими лицами в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений и обращений, а также для направления такими органами и организациями ответов на указанные сообщения и обращения", в рамках исполнения федерального проекта "Цифровое государственное управление" национальной программы "Цифровая экономика Российской Федерации", в рамках проведения в Республике Коми эксперимента по использованию технических решений, реализованных на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Технические решения):
1. В срок до 31 декабря 2022 г. провести в Республике Коми апробацию Технических решений:
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
1) по приему и обработке сообщений и обращений, поданных с использованием электронной формы сообщения на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - модуля "Сообщения" Платформы обратной связи (далее соответственно - сообщения, Единый портал, Платформа обратной связи);
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
2) по приему и обработке в системе "Инцидент-менеджмент" сообщений граждан и юридических лиц, затрагивающих деятельность органов исполнительной власти Республики Коми и (или) органов местного самоуправления в Республике Коми, выявленных в том числе среди общедоступной информации в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями (далее - общедоступные сообщения);
(пп. 2 в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
3) по проведению обсуждений проектов документов, голосований по решению вопросов местного значения, подготовленных органами местного самоуправления в Республике Коми, и опросов граждан с использованием модуля "Общественные голосования" Платформы обратной связи Единого портала (далее соответственно - обсуждения, голосования и опросы);
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
4) по мониторингу и анализу данных о сообщениях, общедоступных сообщениях, обсуждениях, голосованиях и опросах;
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
5) по подключению и организации работы органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями с использованием компонента "Госпаблики" Платформы обратной связи Единого портала (далее - компонент "Госпаблики") в соответствии с Порядком организации системной публикации контента в аккаунтах органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях и сервисах обмена мгновенными сообщениями с использованием компонента "Госпаблики" Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", утвержденным настоящим распоряжением (приложение N 5).
(пп. 5 введен распоряжением Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
2. Апробация Технических решений осуществляется в соответствии с Соглашением о взаимодействии в целях создания единого окна цифровой обратной связи на базе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", заключенным между Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Правительством Республики Коми.
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
3. Утвердить:
1) план мероприятий ("дорожную карту") по формированию методических, организационных и технологических условий и апробации Технических решений в Республике Коми согласно приложению N 1;
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
2) перечень категорий (подкатегорий) сообщений, поданных с использованием электронной формы федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", согласно приложению N 2;
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
3) перечень категорий (подкатегорий) сообщений граждан и юридических лиц, выявленных среди общедоступной информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе в социальных сетях, согласно приложению N 3;
(пп. 3 в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
4) перечень направлений (тематик) для проведения обсуждений проектов документов органов местного самоуправления в Республике Коми по решению вопросов местного значения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета и опросов граждан согласно приложению N 4;
(в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
5) Порядок организации системной публикации контента в аккаунтах органов исполнительной власти Республики Коми в социальных сетях и сервисах обмена мгновенными сообщениями с использованием компонента "Госпаблики" Платформы обратной связи федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" согласно приложению N 5.
(пп. 5 введен распоряжением Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
3.1. Определить, что участниками апробации Технических решений (далее - Участники) являются:
1) органы исполнительной власти Республики Коми (подведомственные учреждения (организации);
2) органы местного самоуправления в Республике Коми (подведомственные учреждения (организации) (по согласованию);
3) организации, осуществляющие публично значимые функции (по согласованию).
(п. 3.1 введен распоряжением Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
4. Определить:
1) Администрацию Главы Республики Коми органом исполнительной власти Республики Коми, ответственным за:
а) координацию деятельности Участников в части организации приема и обработки сообщений граждан и юридических лиц с использованием Платформы обратной связи Единого портала;
б) осуществление контроля сроков и качества приема и обработки Участниками сообщений граждан и юридических лиц в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями, а также сообщений, поданных с использованием Платформы обратной связи Единого портала;
в) осуществление совместно с Центром управления регионом Республики Коми, Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Республики Коми координации по информированию населения Республики Коми о внедрении Технических решений;
г) оказание совместно с Центром управления регионом Республики Коми методической поддержки Участникам при апробации Технических решений;
д) ведение аккаунтов Участников в социальных сетях, иных средствах электронной коммуникации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и сервисах обмена мгновенными сообщениями с использованием компонента "Госпаблики";
2) Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Республики Коми органом исполнительной власти Республики Коми, ответственным за:
а) технологическую поддержку и координацию деятельности Участников по подключению к необходимым модулям Единого портала в рамках апробации Технических решений;
б) организацию совместно с Центром управления регионом Республики Коми обучения ответственных лиц Участников по вопросам приема и обработки сообщений граждан и юридических лиц с использованием компонента "Госпаблики" Платформы обратной связи Единого портала;
в) организацию совместно с Центром управления регионом Республики Коми организационной поддержки Участников при апробации Технических решений;
г) проведение мероприятий по популяризации Технических решений на территории Республики Коми.
(п. 4 в ред. распоряжения Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р)
5 - 6. Исключены с 12 декабря 2022 года. - Распоряжение Правительства Республики Коми от 12.12.2022 N 596-р.
7. Участникам в целях апробации Технических решений:
1) определить локальными актами:
а) лиц, ответственных за сопровождение и функционирование личного кабинета Платформы обратной связи Единого портала (администратор);
б) лиц, ответственных за обработку (рассмотрение) сообщений с использованием Платформы обратной связи Единого портала (исполнитель);
в) лиц, ответственных за прием сообщений, поданных с использованием Платформы обратной связи Единого портала, и их распределение между исполнителями (координатор);
