Действующий

Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Выдача градостроительного плана земельного участка"



2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги


2.13.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:


- транспортная доступность мест предоставления муниципальной услуги;


- обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;


- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в сети "Интернет".


2.13.2. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:


- соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;


- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;


- минимальное количество жалоб или полное отсутствие таковых со стороны заявителей;


- возможность получения муниципальной услуги в МФЦ;


- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги.