Действующий

О внесении изменений в отдельные постановления Администрации города Оренбурга



Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги


3. Информация о местонахождении и графике работы Администрации города Оренбурга, ее отраслевых (функциональных) или территориальных органов, а также организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, размещается на официальном Интернет-портале города Оренбурга в разделе "Муниципальные услуги", в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).


3.1. Информация о муниципальной услуге, в том числе о ходе ее предоставления, может быть получена по телефону, а также в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru (далее - Портал). При ответе на телефонный звонок специалист должен назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность и проинформировать по интересующему вопросу.


Для получения информации о предоставлении муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в Управление, консультация включает в себя следующие сведения:


1) о правовых основаниях для предоставления муниципальной услуги;


2) о графике работы Управления, МФЦ;


3) о категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга, и требования к ним;


4) о порядке, сроках и условиях предоставления муниципальной услуги;


5) о перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги;


6) об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;


7) об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.


Управление не позднее 3 дней со дня принятия настоящего Административного регламента либо внесения в него изменений размещает его текст в печатном виде в местах предоставления муниципальной услуги (в доступном для заявителей месте).


3.2. Настоящий Административный регламент подлежит размещению на официальном Интернет-портале города Оренбурга в разделе "Муниципальные услуги", федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).