5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель) вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
начальнику Управления - на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица Управления;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения и (или) действия (бездействие) начальника Управления.
В Управлении определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.