Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядка представления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг (с изменениями на 15 марта 2024 года)

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Обеспечение бесплатным горячим питанием

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг бесплатного разового горячего питания либо талона на обед в организацию, оказывающую услуги питания, на сумму до 350 рублей в день.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление бесплатного разового горячего питания или талона одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: повар, кухонный работник или специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: обеспеченность пищеблока инвентарем, посудой; наличие и исправность холодильного, измерительного и технологического оборудования.

3. Перечень расходных материалов: бланки установленного образца, бумага, ручки, моющие и дезинфицирующие средства

2

Обеспечение набором продуктов

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление получателю социальных услуг талона на продукты в организацию либо набора продуктов:

1) продуктовый набор для одиноко проживающего гражданина содержит по 1 наименованию каждой позиции из примерного перечня продуктов питания, указанного в настоящем пункте (далее - Примерный перечень);

2) продуктовый набор для семьи содержит по 2 наименования каждой позиции Примерного перечня (предоставляется одному из членов семьи);

3) продуктовый набор для многодетной семьи содержит по 3 наименования каждой позиции Примерного перечня (предоставляется одному из членов семьи).

В исключительных случаях (пожар, стихийное бедствие, чрезвычайное происшествие, необходимость предоставления медицинской помощи, которую невозможно осуществить в рамках государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи) продуктовый набор выдается каждому члену семьи, независимо от количества ранее предоставленных продуктовых наборов в течение календарного года.

Продуктовые наборы формируются на основе следующего Примерного перечня:

сахар (не более 1 килограмма);

масло растительное (не более 1 литра);

макаронные изделия (не более 1 килограмма);

крупа (гречневая, рисовая, перловая, пшено) (не более 1 килограмма);

консервы мясные (не более 400 грамм);

консервы рыбные (не более 300 грамм);

сгущенное молоко (не более 400 грамм);

чай (не более 50 грамм);

продукты быстрого приготовления (не более 60 грамм);

пакет;

выдача подарков к Новому году, в том числе приобретенных за счет средств спонсоров (благотворителей).

Выдача одного продуктового набора гражданину производится не чаще одного раза в квартал в течение календарного года.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного набора продуктов одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

(п. 2 в ред. Приказа министерства социальной политики Красноярского края от 02.12.2022 N 95-Н)

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Обеспечение одеждой и обувью, в том числе бывшими в употреблении

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор и предоставление получателю социальных услуг приобретенных поставщиком социальных услуг либо принятых от граждан и организаций одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного комплекта одежды или пары обуви одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: складское помещение, рабочий кабинет: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

2

Обеспечение предметами первой необходимости

1. Основные условия, мероприятия услуги:

предоставление получателю социальных услуг набора предметов первой необходимости, в том числе средств санитарии и гигиены, канцелярских принадлежностей, необходимой мебели и другого, в том числе приобретенных за счет средств спонсоров (благотворителей), на сумму до 500 рублей.

Наборы формируются на основе следующего примерного перечня предметов первой необходимости:

полотенце (для взрослых и детей);

набор постельных принадлежностей (для взрослых и детей);

мыло (хозяйственное, туалетное);

зубная паста (для взрослых и детей);

зубная щетка (для взрослых и детей);

порошок стиральный;

бумага туалетная;

шампунь;

чистящие средства;

средства для мытья посуды;

абсорбирующее белье, памперсы;

одноразовая посуда;

нательное белье, носки;

канцелярские принадлежности;

пакет.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

предоставление одного набора предметов первой необходимости одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

3

Содействие во временном обеспечении техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации (далее - ТСР), в том числе организация обеспечения ТСР

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

подбор ТСР, инструктаж по использованию ТСР и мерам безопасности;

содействие в выдаче ТСР во временное пользование за плату (в прокат по договору), а также в постоянное безвозмездное пользование согласно Постановлению Правительства Красноярского края от 14.12.2010 N 629-п "Об утверждении Порядка обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и перечня технических средств реабилитации".

ТСР выдаются на срок не менее одного месяца и не более двенадцати месяцев, по истечении срока предоставления во временное пользование ТСР сдается получателем социальных услуг поставщику социальных услуг, предоставившему ему ТСР в пригодном для дальнейшего использования состоянии.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 35 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор, инструктаж, содействие в выдаче 1 ТСР - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: ТСР, стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Осуществление посреднических действий между получателем социальных услуг и организациями, физическими лицами, предоставляющими жилые помещения в условиях круглосуточного или ночного пребывания

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в организации и (или) к физическим лицам, предоставляющим жилые помещения, по телефону или через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 50 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

подбор жилого помещения и размещение в нем одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютер с подключением информационно-телекоммуникационной сети Интернет, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

2

Предоставление временного жилого помещения совершеннолетним гражданам

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

предоставление возможности пребывания, в том числе круглосуточного, включая предоставление площади жилых помещений, обеспечение мебелью, постельным бельем, горячим питанием или продуктовыми наборами и предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии;

проведение первичной санитарной обработки получателя социальных услуг;

обеспечение получателю социальных услуг гигиенической ванны или гигиенического душа;

проведение санитарно-гигиенической обработки одежды и обуви общим весом до 7 килограммов (камерная обработка).

При необходимости получателю социальных услуг оказывается помощь в раздевании, в перемещении в ванну, в душ, в проведении помывочных процедур, осуществляется наблюдение за состоянием получателя социальных услуг с целью ограничения времени процедуры при жалобах на ухудшение самочувствия, помощь при выходе из ванны, душа, помощь в обтирании сухим полотенцем, помощь в одевании. Услуга предоставляется на срок не более 10 суток не чаще двух раз в год.

2. Единица социальной услуги:

одни сутки пребывания одного получателя социальных услуг, в том числе неполные сутки, - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 5 Описания социальных услуг.

2. Перечень инвентаря и оборудования: согласно требованиям к соответствующим социальным услугам, указанным в пунктах 1, 2, 3, 5 Описания социальных услуг

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы;

информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Красноярского края от 19.12.2013 N 5-1990 "О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае" (предоставление адресов, телефонов, режимов работы юридических бюро);

содействие в подготовке документов, претензий, заявлений, в том числе исковых, направляемых в различные организации по конкретным проблемам получателей социальных услуг.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера