Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядка представления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг (с изменениями на 15 марта 2024 года)

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Содействие получателю социальных услуг в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

содействие получателю социальных услуг в составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 25 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

подготовка одного документа для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

2

Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 25 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: не требуется.

При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Оказание помощи в получении юридических услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути

и правового содержания интересующих его проблем, определение возможных путей их решения, разъяснение типов и содержания документов, необходимых для решения проблемы, информирование получателя социальных услуг о возможностях получения бесплатной квалифицированной помощи в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Законом Красноярского края от 19.12.2013 N 5-1990 "О бесплатной юридической помощи в Красноярском крае".

2. Норма рабочего времени:

в пределах 20 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг (1 заказ) - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе,

или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стулья для получателей социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

2

Выполнение функций опекунов при стационарной форме обслуживания в отношении граждан, признанных судом недееспособными

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

представление интересов получателя социальных услуг в органах государственной власти, организациях, в том числе в судах (подготовка и направление запросов, ходатайств, заявлений в интересах получателя социальных услуг);

распоряжение имуществом подопечного получателя социальных услуг в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве".

2. Периодичность предоставления социальной услуги:

по мере возникновения потребности при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании в жилом помещении, предоставленном поставщиком социальных услуг.

3. Единица социальной услуги: обращение в одну организацию для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: директор, специалист по социальной работе, юрист (юрисконсульт).

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера.

При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в подготовке и подаче жалоб, претензий, заявлений на действия (или бездействие), решения органов государственной власти, органов местного самоуправления, их должностных лиц, нарушающие или ущемляющие законные права получателя социальных услуг.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

оказание помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стул для получателя социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

2

Содействие получателю социальных услуг в подготовке документов, необходимых для предоставления мер социальной поддержки, алиментов

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

помощь получателю социальных услуг в написании заявления и подготовке пакета документов для предоставления мер социальной поддержки, алиментов.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

подготовка одного пакета документов одному получателю социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стул для получателя социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера

3

Обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение получателя социальных услуг в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

обращение в интересах получателя социальных услуг либо сопровождение его в органы государственной власти и (или) органы местного самоуправления по месту жительства (пребывания) получателя социальных услуг, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по вопросу предоставления мер социальной поддержки.

Осуществляется в пределах муниципального образования по месту проживания (пребывания) получателя социальных услуг.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более пяти раз в год.

4. Единица социальной услуги:

посещение одной организации для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов: специалист по социальной работе, или юрист (юрисконсульт), или социальный работник.

2. Перечень инвентаря и оборудования: телефон.

При предоставлении социальной услуги может использоваться автотранспорт поставщика социальных услуг

N п/п

Описание (содержание) социальной услуги

Основные условия, мероприятия, объем и сроки предоставления социальной услуги

Требования к кадровому обеспечению и оснащению

1

2

3

4

1

Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и на получение мер социальной поддержки

1. Основные условия, мероприятия социальной услуги:

разъяснение получателю социальных услуг сути и правового содержания интересующих его вопросов, определение возможных путей их решения, а также порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Красноярском крае и мер социальной поддержки.

2. Норма рабочего времени:

в пределах 30 минут рабочего времени.

3. Периодичность предоставления социальной услуги:

услуга предоставляется не более двух раз в год.

4. Единица социальной услуги:

консультация для одного получателя социальных услуг - 1 услуга

1. Укомплектованность поставщика социальных услуг установленным количеством специалистов:

специалист по социальной работе или юрист (юрисконсульт).

2. Перечень инвентаря и оборудования: стол, стул, шкаф для документации, шкаф для одежды, настольная лампа, стул для получателя социальных услуг, компьютерная техника, телефон, копировальный аппарат, принтер.

3. Перечень расходных материалов: канцелярские товары, материалы для копировального аппарата и принтера