2.4.1. Срок для принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) либо об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) не может превышать 10 рабочих дней с даты приема заявления и документов (при поступлении документов по почте - с даты их получения Учреждением).
2.4.2. Выдача удостоверения (дубликата удостоверения) осуществляется в срок, указанный в уведомлении о предоставлении государственной услуги, которое направляется не позднее 15 рабочих дней с даты приема заявления и документов.
2.4.3. Уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 15 рабочих дней даты приема заявления и документов.
2.4.4. В случае возникновения обоснованных сомнений в достоверности информации при рассмотрении заявления и документов Учреждение может проводить дополнительную проверку сведений, содержащихся в документах, представленных заявителем, с предварительным уведомлением о ее проведении. В этом случае срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении продлевается до 30 дней со дня приема всех необходимых документов от заявителя.
В течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о проведении дополнительной проверки сведений, содержащихся в представленных документах, заявитель письменно уведомляется о причинах продления срока принятия решения о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).
2.4.5. Максимальное время ожидания заявителей в очереди при подаче документов, при получении консультации или конечного результата предоставления государственной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.
2.4.6. Время приема заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги от заявителя не должно превышать 15 минут.
2.4.7. Регистрация заявления и документов производится в день их приема (поступления) от заявителя.
2.4.8. Время выдачи удостоверения не должно превышать 15 минут.
2.4.9. Приостановление предоставления государственной услуги не предусмотрено.