3.1. Наименование социальной услуги: социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Описание социальной услуги: Услуга включает в себя: а) психологическое консультирование, которое проводится с целью раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов получателя социальных услуг и последующего решения его социально-психологических проблем. Консультирование должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по возникшим социально-психологическим проблемам, в частности, налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления межличностных конфликтов, по вопросам внутрисемейных и других значимых отношении. Социально-психологическое консультирование родителей несовершеннолетних граждан реабилитационного центра по вопросам их развития, обучения социализации в обществе должно обеспечить оказание квалифицированной помощи по гармонизации детско-родительских отношений в семьях детей с ограниченными возможностями здоровья (далее - детей с ОВЗ). При поступлении получателя социальных услуг к поставщику социальных услуг должна оказываться помощь в адаптации к новым условиям проживания. б) социально-психологический тренинг, который предусматривает выслушивание проблем получателя социальных услуг, обсуждение ситуации в которую попал получатель социальных услуг, снятие в ходе беседы состояния острого психологического дискомфорта (стресса), снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии (страха) получателя социальных услуг, определение способов преодоления психического дискомфорта, решения психологических проблем. Социально-психологический тренинг детей с ОВЗ направлен на развитие коммуникативных навыков и социального интеллекта. Объем социальной услуги: Оказание услуги осуществляется 1 раз в квартал |
Сроки предоставления услуги | Оказание услуги: Услуга предоставляется: а) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора, при наличии рекомендаций в ИПРА б) по желанию получателя социальных услуг при наличии в ИППСУ весь период действия заключенного договора. Продолжительность услуги: а) в пределах 10 мин. за 1 услугу; б) в пределах 15 мин. за 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальных услуг | Для совершеннолетних граждан городской местности: - ПНИ - 787,67 руб.; - ДИПИ - 1567,35 руб. Для совершеннолетних граждан сельской местности: - ПНИ - 719,83 руб.; - ДИПИ - 1432,36 руб. Для несовершеннолетних граждан ПНИ - 787,67 руб. Для несовершеннолетних граждан реабилитационного центра - 787,67 руб. |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Полнота, своевременность, результативность (эффективность) предоставления услуги - улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление услуги обеспечивается: а) квалифицированным специалистом на основе полученной от получателя социальных услуг информации и обсуждения с ним возникших социально-психологических проблем. Социально-психологическое консультирование должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы и решить психологические проблемы. б) квалифицированным специалистом в комнате психологической разгрузки, обеспечивающим доброжелательное и безоценочное отношение к получателю социальных услуг |