1. Граждане, юридические лица имеют право на индивидуальные и коллективные обращения в Думу.
2. Обращения, поступившие в Думу, подлежат рассмотрению в порядке и сроки, установленные законодательством.
3. Обращения граждан и юридических лиц, адресованные непосредственно депутатам, передаются депутатам Думы.