2.24. Основными показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
2.24.1. Расположение помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, в пределах пешеходной доступности для заявителей.
2.24.2. Наличие полной и понятной информации о порядке, сроках и ходе предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации.
2.24.3. Возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги непосредственно в Госкомитет либо в форме электронных документов с использованием РПГУ либо через РГАУ МФЦ.
(в ред. Приказа Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору от 15.11.2021 N 2001)
2.24.4. Возможность получения заявителем уведомлений о предоставлении государственной услуги с помощью РПГУ.
2.24.5. Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.
2.24.6. Возможность получения государственной услуги в РГАУ МФЦ заявителем результата предоставления государственной услуги.
(пп. 2.24.6 введен Приказом Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору от 15.11.2021 N 2001)
2.25. Основными показателями качества предоставления государственной услуги являются:
2.25.1. Своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом.
2.25.2. Минимально возможное количество взаимодействий гражданина с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги.
2.25.3. Отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) сотрудников и их некорректное (невнимательное) отношение к заявителям.
2.25.4. Отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги.