134. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с планом работы лицензирующего органа.
135. Периодичность проведения плановых проверок устанавливается начальником лицензирующего органа.
136. Внеплановые проверки по исполнению государственной услуги осуществляются по решению руководства ФСБ России. Они могут проводиться в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, а также в случае поступления мотивированных жалоб от заявителей на нарушение положений Регламента или иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
________________
Далее - жалоба.
137. По результатам проверок составляется акт, в котором отмечаются все выявленные недостатки и предложения по их устранению.