Уровень развития цифровой среды в республике позволяет сделать уверенный вывод о том, что Республика Татарстан успешно завершила основной этап создания необходимой инфраструктуры, позволяющей активно использовать информационные технологии в процессах государственного и муниципального управления и оказания услуг жителям республики и бизнесу. В республике действуют 54 государственные и ведомственные информационные системы и активно внедряются в систему "Открытое Правительство".
Республика Татарстан обладает большими возможностями для успешной реализации цифровой трансформации:
наличие Государственной интегрированной системы телекоммуникаций, обеспечивающей доступ в сеть "Интернет" и единой сетью передачи данных 9 тысяч социально значимых организаций республики;
уровень покрытия сотовой связи в Республике Татарстан составляет 99,8 процента.
Согласно исследованию уровня развития цифровой экономики и общества в Республике Татарстан, проведенному в конце 2020 года независимой организацией "Центр аналитических исследований и разработок", 87,8 процента жителей республики регулярно пользуются ресурсами сети "Интернет" в домашних условиях, 87,6 процента жителей имеют мобильный телефон, 77,4 процента жителей пользуются домашним "Интернетом" ежедневно, 44 процента жителей взаимодействуют с органами власти и социальными службами в электронном виде с целью оплаты услуг, 32 процента совершают интернет-покупки и пользуются онлайн-услугами в сети "Интернет", 68,9 процента жителей республики используют ресурсы сети "Интернет" для получения информации.
Как показывает данное исследование, жители республики активно пользуются коммуникационными и информационными возможностями, которые предоставляет сеть "Интернет". В частности, было выявлено, что 44,2 процента жителей республики взаимодействуют с органами государственной и муниципальной власти или социальными службами с целью оплаты услуг и задолженностей, более трети (36,3 процента) - с целью подачи документов или заявлений онлайн и чуть менее трети (31,4 процента) - с целью получения информации (о времени работы, контактной информации и т.д.).
Республика Татарстан находится на втором месте в рейтинге инновационных регионов России (2019 год) и на втором месте в Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата в субъектах Российской Федерации, формируемом Агентством стратегических инициатив (2020 год).
Но вместе с тем существуют факторы, влияющие на темпы дальнейшего развития цифровой трансформации, в том числе:
недостаточный уровень межведомственного взаимодействия и обмена данными между государственными, муниципальными и общественными организациями, а также хозяйствующими субъектами;
недостаточный уровень научных исследований и отечественных разработок в ИТ-сфере, необходимых для решения существующих проблем;
недостаточный уровень кадрового обеспечения для решения задач цифровой трансформации;
наличие избыточного числа слабо интегрированных между собой государственных информационных систем, реализованных преимущественно под решение отдельных ведомственных задач;
оптимизация государственных расходов в ИТ-сфере затрудняется отсутствием реальных данных о фактических издержках на внедрение и поддержку применяемых решений в системе оказания государственных услуг и исполнения государственных функций;
наличие существенных инфраструктурных, технологических и правовых ограничений, сдерживающих процессы цифровой трансформации в системе государственного управления.