Развитие коммунальной инфраструктуры и уровень благоустройства в Волгоградской области - выше среднероссийского.
Вместе с тем большинство систем коммунальной инфраструктуры теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения Волгоградской области введены в эксплуатацию с 1950 по 1980 год.
Примененные ранее технологии и оборудование приводят к увеличению потерь тепловой энергии, снижению температурного режима в жилых помещениях, повышению объемов водопотребления.
Также имеют место проблемы с качеством очистки питьевой воды и сточных вод.
Вследствие указанных обстоятельств снижается качество коммунальных услуг, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения.
Таким образом, основные проблемы в деятельности жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области связаны:
с высокой степенью износа, аварийности на объектах;
с необходимостью проведения капитального ремонта многоквартирных жилых домов для обеспечения безопасных и благоприятных условий проживания граждан.