Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для принятия решения о выдаче (замене) удостоверения многодетной семьи, при личном обращении заявителя (его представителя) является отсутствие документов, подтверждающих личность заявителя (его представителя), или отказ предъявить такие документы.