41. Заинтересованные лица имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Администрации города Екатеринбурга и ее отраслевых (функциональных) органов, а также их должностных лиц и иных муниципальных служащих, ответственных за выполнение административных действий и процедур в ходе исполнения муниципальной функции.
42. Для рассмотрения жалоба подается:
в письменной форме - в Комитет по организационно-контрольной работе Администрации города Екатеринбурга, отраслевые (функциональные) и территориальные органы Администрации города Екатеринбурга на личном приеме, по почте или электронной почте;
в электронной форме - посредством сервиса "Подать жалобу" раздела "Личный кабинет гражданина" Официального портала Екатеринбурга (кабинет.екатеринбург.рф).
Жалоба подается на имя:
Главы Екатеринбурга - при обжаловании решений и действий (бездействия) заместителей Главы Екатеринбурга и руководителей территориальных органов власти Администрации города Екатеринбурга;
заместителей Главы Екатеринбурга - при обжаловании решений и действий (бездействия) руководителей отраслевых (функциональных) органов Администрации города Екатеринбурга;
руководителей отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации города Екатеринбурга - при обжаловании решений и действий (бездействия) специалистов, возглавляемых ими отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации города Екатеринбурга.
43. Полная информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе информация о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалобы, об адресах для подачи жалобы в письменном и электронном виде, размещается на страницах Департамента экономики, иных отраслевых (функциональных) органов Администрации города Екатеринбурга, участвующих в исполнении муниципальной функции, Официального портала Екатеринбурга, а также на официальных сайтах территориальных органов Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
44. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
45. Консультирование заинтересованных лиц по вопросам обжалования осуществляется на личном приеме, а также по телефону (информация об адресах и графике приема заинтересованных лиц и номерах телефонов, по которым осуществляется консультирование, размещается на страницах Департамента экономики, иных отраслевых (функциональных) органов Администрации города Екатеринбурга, участвующих в исполнении муниципальной функции, Официального портала Екатеринбурга, а также на официальных сайтах территориальных органов Администрации города Екатеринбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет).