В соответствии со статьей 48 Устава (Основного Закона) Тульской области правительство Тульской области постановляет:
1. Утвердить изменения и дополнения, которые вносятся в Постановление правительства Тульской области от 08.02.2019 N 51 "Об утверждении государственной программы Тульской области "Развитие здравоохранения Тульской области" (приложение).
2. Постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
Первый заместитель Губернатора
Тульской области - председатель
правительства Тульской области
В.В.ШЕРИН
ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 08.02.2019 N 51 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ "РАЗВИТИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ"
1. Графу 2 строки "Ожидаемые результаты реализации программы" таблицы паспорта государственной программы приложения N 1 к Постановлению дополнить пунктами 85, 86 следующего содержания:
"85. Увеличение доступности контактного центра министерства здравоохранения Тульской области до 90,0 процента.
86. Увеличение уровня удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре министерства здравоохранения Тульской области до 90,0 процента".
2. Таблицу раздела 1.7 "Перечень основных мероприятий государственной программы" приложения N 1 к Постановлению изложить в новой редакции:
Наименование основного мероприятия (мероприятия, проекта) | Срок исполнения | Объем финансирования (тыс. рублей) | Ответственные за выполнение основного мероприятия (мероприятия, проекта) | Связь с показателями государственной программы | |||||
Всего | В том числе за счет средств: | ||||||||
федерального бюджета | бюджета Тульской области | Федерального фонда ОМС | местных бюджетов | территориального фонда ОМС Тульской области | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
1. Основное мероприятие. Обеспечение реализации государственной программы | 2019 - 2025 годы | 45278821,2 | 28255,3 | 45250565,9 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области, государственные учреждения здравоохранения Тульской области | 12, 84 - 86 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 6189399,5 6153372,5 6391374,2 6641500,8 6634391,4 6634391,4 6634391,4 | 7041,6 7028,8 7075,5 7109,4 0,0 0,0 0,0 | 6182357,9 6146343,7 6384298,7 6634391,4 6634391,4 6634391,4 6634391,4 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.1. Финансовое обеспечение страховых взносов на обязательное медицинское страхование неработающего населения | 2019 - 2025 годы | 43719583,9 | 0,0 | 43719583,9 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области | 84 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 5987289,9 5927178,7 6163624,9 6410372,6 6410372,6 6410372,6 6410372,6 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 5987289,9 5927178,7 6163624,9 6410372,6 6410372,6 6410372,6 6410372,6 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.2. Финансовое обеспечение деятельности (оказание услуг) учреждений, обеспечивающих предоставление услуг в сфере здравоохранения | 2019 - 2025 годы | 1163373,6 | 21135,6 | 1142238,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Государственные учреждения здравоохранения Тульской области | 84 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 148231,1 168584,4 170598,4 172933,8 167675,3 167675,3 167675,3 | 5360,1 5258,5 5258,5 5258,5 0,0 0,0 0,0 | 142871,0 163325,9 165339,9 167675,3 167675,3 167675,3 167675,3 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.3. Предоставление мер социальной поддержки гражданам Тульской области на зубопротезирование | 2019 - 2025 годы | 2990,6 | 0,0 | 2990,6 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области | 84 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 170,0 470,1 470,1 470,1 470,1 470,1 470,1 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 170,0 470,1 470,1 470,1 470,1 470,1 470,1 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.4. Финансовое обеспечение реализации государственных функций по мобилизационной подготовке экономики | 2019 - 2025 годы | 383689,2 | 0,0 | 383689,2 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области, государственные учреждения здравоохранения Тульской области | 84 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 51402,8 53929,0 54863,8 55873,4 55873,4 55873,4 55873,4 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 51402,8 53929,0 54863,8 55873,4 55873,4 55873,4 55873,4 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.5. Осуществление переданных органам государственной власти субъектов Российской Федерации полномочий Российской Федерации в сфере охраны здоровья | 2019 - 2025 годы | 7119,7 | 7119,7 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области | 84 |
2019 год 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | 1681,5 1770,3 1817,0 1850,9 0,0 0,0 0,0 | 1681,5 1770,3 1817,0 1850,9 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 | |||
1.6. Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями Тульской области | 2019 - 2020 годы | 2064,2 | 0,0 | 2064,2 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | Министерство здравоохранения Тульской области | 12 |
2019 2020 | 624,2 1440,0 | 624,2 1440,0 | |||||||
1.7. Организационно-технологическое обеспечение деятельности контактного центра министерства здравоохранения Тульской области | 2020 - 2025 годы 2020 год 2021 год 2022 год 2023 год 2024 год 2025 год | Министерство здравоохранения Тульской области, Государственное учреждение здравоохранения Тульской области "Тульская областная клиническая больница" | 85, 86 |
3. Таблицу "Перечень показателей результативности и эффективности государственной программы" раздела 2 "Информация о показателях результативности и эффективности государственной программы" приложения N 1 к Постановлению после строки 84 дополнить разделом "Основное мероприятие "Обеспечение реализации государственной программы" следующего содержания:
Основное мероприятие "Обеспечение реализации государственной программы" | |||||||||||||
85. | Доступность контактного центра министерства здравоохранения Тульской области | процентов | - | - | 85,0 | 85,0 | 85,5 | 85,5 | 90,0 | 90,0 | 90,0 | 90,0 | Обеспечение оптимальной доступности для населения (в том числе для жителей населенных пунктов, расположенных в отдаленных местностях) медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь; обеспечение охвата всех граждан профилактическими медицинскими осмотрами не реже одного раза в год; оптимизация работы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, сокращение времени ожидания в очереди при обращении граждан в указанные медицинские организации, упрощение процедуры записи на прием к врачу; формирование системы защиты прав пациентов |
86. | Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре министерства здравоохранения Тульской области | процентов | - | - | 85,0 | 85,0 | 85,5 | 85,5 | 90,0 | 90,0 | 90,0 | 90,0 |
4. Подраздел "Обоснование состава показателей результативности и эффективности государственной программы" раздела 2 "Информация о показателях результативности и эффективности государственной программы" приложения N 1 к Постановлению:
1) дополнить абзацем 42 следующего содержания:
"Показатели: "Доступность контактного центра министерства здравоохранения Тульской области", "Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре министерства здравоохранения Тульской области" характеризуют эффективность реализуемых мероприятий, направленных на обеспечение деятельности контактного центра министерства здравоохранения Тульской области.";
2) дополнить паспортами показателей N 85, 86 следующего содержания:
"Паспорт показателя
"Доступность контактного центра министерства
здравоохранения Тульской области"
Исполнитель, ответственный за формирование показателя (контактная информация: Ф.И.О., должность, телефон, адрес электронной почты) | Зиганшин Денис Маратович - директор департамента ведомственного контроля и обеспечения деятельности министерства здравоохранения Тульской области, тел. 24-51-44, e-mail: Denis.Ziganshin@tularegion.ru | |
1 | Номер паспорта показателя | 85 |
2 | Наименование показателя | Доступность контактного центра министерства здравоохранения Тульской области |
3 | Единица измерения | Процентов |
4 | Периодичность мониторинга показателя | Квартальная |
5 | Порядок формирования показателя | Показатель определяется отношением принятых входящих звонков на конец отчетного года к общему количеству вызовов, поступивших в контактный центр на конец отчетного года |
6 | Описание системы мониторинга показателя | Мониторинг показателя осуществляется министерством здравоохранения Тульской области на основании ведомственных данных |
Паспорт показателя
"Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием
в контактном центре министерства здравоохранения
Тульской области"
Исполнитель, ответственный за формирование показателя (контактная информация: Ф.И.О., должность, телефон, адрес электронной почты) | Зиганшин Денис Маратович - директор департамента ведомственного контроля и обеспечения деятельности министерства здравоохранения Тульской области, тел. 24-51-44, e-mail: Denis.Ziganshin@tularegion.ru | |
1 | 84 | 86 |
2 | Доступность контактного центра министерства здравоохранения Тульской области | Уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре министерства здравоохранения Тульской области |
3 | Процентов | Процентов |
4 | Годовая | Квартальная |
5 | Порядок формирования показателя | Показатель определяется по формуле за отчетный период: Укц = (Сркц / 5) x 100%, где: Укц - уровень удовлетворенности граждан обслуживанием в контактном центре при правительстве Тульской области; Сркц - среднее арифметическое оценок абонентов, зафиксированных по результатам опроса. Оценка удовлетворенности производится методом исходящего телефонного опроса абонентов, воспользовавшихся услугами контактного центра. Абонентом выставляется оценка по пятибалльной шкале по следующим параметрам: скорость ответа оператора; вежливость и доброжелательность; оперативность предоставления информации; качество предоставленной информации; объем предоставленной информации; общая удовлетворенность за отчетный период |
6 | Описание системы мониторинга показателя | Мониторинг показателя осуществляется министерством здравоохранения Тульской области на основании ведомственных данных |
".