Для оказания качественной паллиативной помощи в систему и процесс оказания паллиативной помощи должны быть вовлечены не только пациенты, их родственники и близкие, представители системы здравоохранения и социальной защиты Ставропольского края, но и представители других сфер.
В целях совершенствования системы внешних коммуникаций в рамках развития паллиативной помощи планируется продолжать и оптимизировать работу в следующих направлениях:
проведение информационной кампании среди жителей Ставропольского края о паллиативной помощи, об обезболивании, о порядке получения наркотических и психотропных лекарственных препаратов, получении психологической помощи и поддержки;
привлечение коммерческих организаций и индивидуальных предпринимателей для оказания спонсорской помощи медицинским организациям;
создание и координация сообщества волонтеров, желающих оказывать постоянную или эпизодическую помощь медицинским организациям и организациям социального обслуживания, задействованным в оказании паллиативной помощи;
формирование актуального перечня медицинских организаций и организаций социального обслуживания, в которых находятся пациенты, которым оказывается паллиативная медицинская помощь, готовых взаимодействовать с волонтерами и спонсорами, публикация таких данных в открытом онлайн-доступе;
проведение в учебных заведениях ознакомительных занятий по волонтерству.
В соответствии с принципами развития паллиативной помощи в Ставропольском крае к 2025 году будет обеспечено наращивание взаимодействия:
с некоммерческими организациями, осуществляющими координацию волонтерской деятельности, в целях оказания немедицинской помощи пациентам;
со спонсорами и благотворителями.
Реализация вышеуказанных мер позволит обеспечить в Ставропольском крае взаимодействие гражданского общества, медицинских организаций и организаций социального обслуживания с целью улучшения качества жизни взрослых и детей, нуждающихся в паллиативной помощи, и облегчения работы сотрудников таких организаций.