3.6.1. Основанием для начала административного действия является установление Заявителем или должностным лицом Многофункционального центра или МФЦ в ходе выдачи транспортной карты допущенных при ее оформлении ошибок и опечаток.
3.6.2. Должностное лицо Многофункционального центра или МФЦ, ответственное за выдачу транспортных карт, предлагает Заявителю написать заявление о перевыпуске транспортной карты, в котором отражается выявленная ошибка или опечатка (приложение N 4 к Административному регламенту):
- оформляет заявление в АИС МФЦ, распечатывает и представляет Заявителю (представителю Заявителя) для подписания. В случае отсутствия технической возможности заполнения заявления в АИС МФЦ распечатывает заявление и выдает Заявителю (представителю Заявителя) для заполнения и подписания. При необходимости оказывает помощь в заполнении заявления, в исключительных случаях заполняет заявление от имени Заявителя, после чего зачитывает текст заявления Заявителю (представителю Заявителя) и предлагает ему поставить личную подпись;
- сканирует заявление и направляет Оператору электронную копию, подписанную усиленной квалифицированной электронной подписью, по защищенному каналу электронного взаимодействия;
- формирует в АИС МФЦ расписку для Заявителя (представителя Заявителя) о приеме заявления;
- распечатывает 2 (два) экземпляра расписки и предоставляет Заявителю (представителю Заявителя) для подписания;
- контролирует проставление подписи Заявителя (представителя Заявителя) в расписке;
- выдает Заявителю (представителю Заявителя) первый экземпляр расписки;
- передает должностному лицу в офисе Многофункционального центра или МФЦ, ответственному за хранение и контроль документов, второй экземпляр расписки вместе с оригиналом заявления.
Срок выполнения административных действий - 20 минут.
Заявление о перевыпуске транспортной карты вместе с формируемыми реестрами передаются Оператору в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.3 Административного регламента.
3.6.3. Сроки подготовки исправленной транспортной карты и передачи ее в Многофункциональный центр или МФЦ для выдачи Заявителю не должны превышать 5 рабочих дней.
3.6.4. После перевыпуска транспортной карты Оператор направляет ее курьерской доставкой в Многофункциональный центр или МФЦ.
3.6.5. При поступлении в Многофункциональный центр или МФЦ от Оператора транспортных карт должностное лицо Многофункционального центра или МФЦ выполняет административные действия, предусмотренные подразделом 3.4 Административного регламента.