1.2.1. Информацию по вопросам предоставления Государственной услуги можно получить:
в Министерстве;
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru) и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Самарской области (https://gosuslugi.samregion.ru) (далее соответственно - Единый портал, Региональный портал), в государственной информационной системе Самарской области "Цифровой спорт" (далее - ГИС "Цифровой спорт");
в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, осуществляющих предоставление Государственной услуги (далее - МФЦ).
1.2.2. Информация о графике проведения консультаций о порядке предоставления Государственной услуги и выдачи результатов Государственной услуги, контактных данных Министерства: телефоны для справок, почтовый адрес Министерства, адрес электронной почты - размещена на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.minsport.samregion.ru (далее - интернет-сайт министерства).
1.2.3. Информация о местах расположения МФЦ, с которыми Министерством заключено соглашение о взаимодействии, размещена на интернет-сайте министерства, информация о графике работы МФЦ, телефонах, адресах электронной почты размещена на интернет-сайте http://mfc63.samregion.ru/.
1.2.4. Для получения информации о процедуре предоставления Государственной услуги, в том числе о ходе предоставления Государственной услуги, заинтересованными лицами используются следующие формы консультирования:
индивидуальное консультирование у сотрудника Министерства;
консультирование в электронном виде;
консультирование посредством почтового отправления;
индивидуальное консультирование по телефону.
1.2.5. Индивидуальное консультирование заинтересованного лица у сотрудника Министерства происходит при непосредственном присутствии заинтересованного лица в помещении Министерства в соответствии с графиком (режимом) проведения консультаций о порядке предоставления Государственной услуги, указанным на интернет-сайте министерства.
Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном консультировании не может превышать 15 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица сотрудником Министерства, осуществляющим индивидуальное консультирование лично, не может превышать 20 минут.