Описание направления:
Организация качественной и доступной системы предоставления муниципальных и государственных услуг с использованием современных информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ) при эффективном межведомственном взаимодействии органов местного самоуправления города Краснодара с гражданами и организациями.
Для повышения эффективности услуг муниципального сектора представляется целесообразным дальнейшее внедрение и совершенствование функций электронного правительства с целью сокращения временных затрат граждан и госслужащих на оформление различных документов, повышения производительности труда как в самом муниципальном секторе, так и во взаимодействующих с ним частных организациях.
Цели направления:
оптимизация деятельности и процессов органов местного самоуправления за счет внедрения современных информационно-коммуникационных технологий и перехода к цифровому документообороту;
переход от децентрализованной модели оказания муниципальных и государственных услуг к единой, скоординированной и интегрированной целостной цифровой модели и удаленному взаимодействию между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями;
ускорение процессов внутри администрации муниципального образования город Краснодар (далее - Администрация) позволит повысить качество и эффективность работы, а также количество решаемых вопросов;
повышение производительности труда как в самом муниципальном секторе, так и при взаимодействии с ним частных организаций;
своевременное и качественное оказание муниципальных и государственных услуг в полном объеме в соответствии с законодательством;
обеспечение доступности информации о работе органов местного самоуправления и муниципальных учреждений;
оперативное и качественное реагирование на обращения населения.
Охват сфер городской деятельности:
Городское управление.
Сроки реализации направления: