5.19. Обращение (жалоба) заявителя для рассмотрения в досудебном (внесудебном) порядке направляется в адрес Службы на имя руководителя.
5.20. Субъекты надзора в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывают:
5.20.1. наименование органа, в который направляют письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;
5.20.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица, полное наименование юридического лица;
5.20.3. почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
5.20.4. суть обращения (жалобы);
5.20.5. личную подпись и дату подачи обращения (жалобы).