5.2. В досудебном порядке заявитель вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
в Учреждение - на решения, действия (бездействие) специалистов Учреждения;
в Государственный комитет Республики Башкортостан по транспорту и дорожному хозяйству (далее - Госкомитет) - на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица Госкомитета, государственного служащего, руководителя Учреждения;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения, действия (бездействие) председателя Госкомитета;
руководителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) работника РГАУ МФЦ;
учредителю РГАУ МФЦ - на решения, действия (бездействие) РГАУ МФЦ, руководителя РГАУ МФЦ.
В Госкомитете, Учреждении, РГАУ МФЦ, у учредителя РГАУ МФЦ определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего административного регламента;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с настоящим административным регламентом.