N п/п | Наименование показателя | Описание |
1 | 2 | 3 |
1. | Описание социальной услуги, в том числе ее объем | предоставление ночлега совершеннолетним лицам без определенного места жительства осуществляется на разовой или временной основе на срок до 10 календарных дней и не более 30 дней в год. В исключительных случаях (восстановление утраченных документов, оформление в дома-интернаты и иные организации социального обслуживания, оформление инвалидности, пенсий и т.п.) указанный срок может быть продлен до 6 месяцев. Жилое помещение для ночлега должно быть оборудовано мебелью, необходимой для сна, площадь жилого помещения определяется нормативами, утвержденными уполномоченным органом Алтайского края в сфере социального обслуживания. Социальная услуга предоставляется получателю социальных услуг индивидуально. Предоставление ночлега также включает: выдачу мягкого инвентаря и двухразовое питание согласно нормативам и нормам, утвержденным уполномоченным органом Алтайского края в сфере социального обслуживания, а также мероприятия по оказанию доврачебной помощи получателю социальных услуг, санитарной обработке, дезинфекции его одежды и обуви. Организация социального обслуживания при предоставлении ночлега обеспечивает: 1) ежедневную уборку жилой площади, ее соответствие требованиям пожарной безопасности, санитарно-гигиеническим требованиям; 2) ежедневную стирку (чистку, обеззараживание) мягкого инвентаря; 3) приготовление и подачу питания (в том числе горячих блюд), его разнообразие, удовлетворение потребности по калорийности и соответствие санитарно-гигиеническим требованиям. Периодичность и объем предоставления социальной услуги - однократно (на разовой основе) или ежедневно (на временной основе) в течение 16 часов (с 16:00 первых суток до 08:00 вторых суток) и не более 184 дней в год. Норма времени на предоставление одной услуги - 90 мин. |
2. | Сроки предоставления социальной услуги | предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг |
3. | Подушевой норматив финансирования социальной услуги | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномоченным органом Алтайского края в сфере социального обслуживания |
4. | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | при оценке качества социальной услуги используются следующие критерии: 1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации и Алтайского края, в том числе исходя из объема и сроков ее предоставления; 2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг; 3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности). Качество срочных социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя из перечисленных критериев |
5. | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | в организации социального обслуживания при предоставлении социальной услуги обеспечивается: 1) возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании социальной услугой; 2) возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации; 3) дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения); 4) дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика (при наличии в организации социального обслуживания получателей социальных услуг с нарушениями слуха и (или) зрения); 5) соблюдение требований и правил пожарной безопасности, санитарно-гигиенических требований; 6) бесплатное социальное обслуживание (если гражданин относится к категории, имеющей право на бесплатное социальное обслуживание в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края). Получатель социальных услуг имеет право на соблюдение иных условий предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края |