Утвержден
постановлением
главы администрации (губернатора)
Краснодарского края
от 20 августа 2020 г. N 478
ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С СООБЩЕНИЯМИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ, ЗАТРАГИВАЮЩИМИ ВОПРОСЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ
(в ред. Постановлений главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28.03.2022 N 111, от 18.07.2022 N 449, Постановления Губернатора Краснодарского края от 26.06.2023 N 413)
1. Порядок организации работы с сообщениями в социальных сетях, затрагивающими вопросы деятельности исполнительных органов Краснодарского края (далее - Порядок), определяет сроки и последовательность действий исполнительных органов Краснодарского края по работе с сообщениями в социальных сетях, затрагивающими вопросы деятельности исполнительных органов Краснодарского края, размещенными в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети (далее - сообщения в социальных сетях) и размещению информации на сообщения в социальных сетях их авторам (далее - ответ).
(в ред. Постановления Губернатора Краснодарского края от 26.06.2023 N 413)
2. К сообщениям в социальных сетях относятся:
сообщения, опубликованные пользователем в социальных сетях "Одноклассники", "ВКонтакте", "Telegram", затрагивающие вопросы деятельности исполнительных органов Краснодарского края и выявленные посредством специализированного программного обеспечения (далее - инциденты);
инциденты, которые носят социально и общественно значимый характер, требующие оперативного решения (далее - инциденты повышенной важности);
сообщения, опубликованные пользователем в социальных сетях, выявленные органами исполнительной власти Краснодарского края и затрагивающие вопросы их деятельности (далее - публикации в социальных сетях).
(п. 2 в ред. Постановления Губернатора Краснодарского края от 26.06.2023 N 413)
3. При организации работы с сообщениями в социальных сетях не применяются положения Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон N 59-ФЗ). Сообщение в социальных сетях не является обращением гражданина, определенным в соответствии с Законом N 59-ФЗ.
4. Координацию работы органов исполнительной власти Краснодарского края с инцидентами, инцидентами повышенной важности осуществляет департамент внутренней политики администрации Краснодарского края (далее - департамент). Директор департамента определяет должностное лицо для взаимодействия с органами исполнительной власти Краснодарского края по вопросам работы с инцидентами (далее - куратор).
(в ред. Постановления Губернатора Краснодарского края от 26.06.2023 N 413)
5. Координацию работы органов исполнительной власти Краснодарского края с публикациями в социальных сетях осуществляет департамент информационной политики Краснодарского края.
(в ред. Постановления Губернатора Краснодарского края от 26.06.2023 N 413)
6. Работу с сообщениями в социальных сетях, затрагивающими вопросы деятельности администрации Краснодарского края, организовывает и осуществляет департамент информационной политики Краснодарского края.