Уровень надежности и качества услуг определяется как обобщенный интегрированный показатель и состоит из показателя уровня надежности оказываемых услуг и показателя уровня качества оказываемых услуг территориальными сетевыми организациями (ТСО).
Показатель уровня надежности оказываемых услуг ТСО определяется как средняя продолжительность прекращений передачи электрической энергии в отношении потребителей услуг за расчетный период.
Показатель уровня качества оказываемых услуг определяется для электросетевых организаций в отношении услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению к объектам электросетевого хозяйства ТСО.
Показатель уровня качества оказываемых услуг является интегрированным показателем и состоит из показателей - индикаторов качества. Индикаторы качества оказываемых потребителям услуг характеризуют степень направленности деятельности ТСО по оказанию услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению потребителей (заявителей) к электрическим сетям на сокращение времени решения возникающих вопросов, оптимизацию затрат потребителей услуг и, в целом, на создание наиболее благоприятных условий их взаимодействия с ТСО.
В таблицах 55 - 57 приведены целевые показатели надежности и качества услуг по передаче электроэнергии субъектов энергетики Воронежской области, полученные на основании приказа управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области от 26.12.2019 N 59/5 "Об установлении индивидуальных тарифов на услуги по передаче электрической энергии для взаиморасчетов между сетевыми организациями Воронежской области, определенных на основе долгосрочных параметров регулирования деятельности территориальных сетевых организаций, на 2020 - 2024 годы". Данные учитывают темп улучшения показателя с учетом пункта 4.1.1 Приказа Министерства энергетики Российской Федерации от 29.11.2016 N 1256 "Об утверждении методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций".
Таблица 55. Уровень надежности. Показатель средней продолжительности прекращения передачи электроэнергии на точку поставки
Наименование сетевой организации | 2021 год | 2022 год | 2023 год | 2024 год | 2025 год |
АО "Воронежская горэлектросеть" | 2,077 | 2,0459 | 2,0152 | 1,985 | 1,9552 |
Юго-Восточная дирекция по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго - филиала ОАО "РЖД" | 2,296 | 2,2617 | 2,2277 | 2,1942 | 2,1613 |
МУП "Борисоглебская горэлектросеть" | 1,117 | 1,1 | 1,084 | 1,068 | 1,052 |
МУП г. Россошь "ГЭС" | 3,12 | 3,074 | 3,027 | 2,982 | 2,937 |
МУП "Лискинская горэлектросеть" | 1,679 | 1,654 | 1,629 | 1,604 | 1,58 |
МУП "Острогожская горэлектросеть" | 1,679 | 1,654 | 1,629 | 1,604 | 1,58 |
МУП "Горэлектросети" | 2,104 | 2,072 | 2,041 | 2,011 | 1,981 |
МУП "Бобровская горэлектросеть" | 0,866 | 0,853 | 0,84 | 0,828 | 0,815 |
АО "Оборонэнерго" | 2,104 | 2,072 | 2,041 | 2,011 | 1,981 |
АО "Бутурлиновская электросетевая компания" | 2,748 | 2,707 | 2,666 | 2,626 | 2,587 |
Павловское МУПП "Энергетик" | 4,47 | 4,403 | 4,337 | 4,272 | 4,208 |
ООО "СК Подгорное-2" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ЗАО "Воронежский конденсаторный завод" | 2 | 1,97 | 1,94 | 1,911 | 1,883 |
АО "Конструкторское бюро химавтоматики" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
МКП МТК "Воронежпассажиртранс" | 2,146 | 2,114 | 2,082 | 2,051 | 2,02 |
ООО "Энергосетевая компания" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Донская энергосетевая компания" | 1,571 | 1,547 | 1,524 | 1,501 | 1,479 |
ООО "Актив-менеджмент" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
АО "Воронежсинтезкаучук" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО ПКФ "ЭКВАТОР" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
АО "Минудобрения" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО Специализированный застройщик "ВМУ-2" | 2,331 | 2,296 | 2,262 | 2,228 | 2,194 |
ОАО "Электросигнал" | 0,062 | 0,061 | 0,06 | 0,059 | 0,058 |
АО "Павловск Неруд" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Талар" | 0,505 | 0,497 | 0,49 | 0,483 | 0,475 |
ООО "Городская электросетевая компания" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Энергия" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Таблица 56. Уровень надежности. Показатель средней частоты прекращения передачи электроэнергии на точку поставки
Наименование сетевой организации | 2021 год | 2022 год | 2023 год | 2024 год | 2025 год |
АО "Воронежская горэлектросеть" | 0,5953 | 0,5864 | 0,5776 | 0,5689 | 0,5604 |
Юго-Восточная дирекция по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго - филиала ОАО "РЖД" | 0,9928 | 0,9779 | 0,9632 | 0,9488 | 0,9345 |
МУП "Борисоглебская горэлектросеть" | 0,891 | 0,877 | 0,864 | 0,851 | 0,839 |
МУП г. Россошь "ГЭС" | 1,013 | 0,998 | 0,983 | 0,969 | 0,954 |
МУП "Лискинская горэлектросеть" | 0,358 | 0,353 | 0,347 | 0,342 | 0,337 |
МУП "Острогожская горэлектросеть" | 0,358 | 0,353 | 0,347 | 0,342 | 0,337 |
МУП "Горэлектросети" | 0,553 | 0,545 | 0,537 | 0,529 | 0,521 |
МУП "Бобровская горэлектросеть" | 0,2 | 0,197 | 0,194 | 0,191 | 0,188 |
АО "Оборонэнерго" | 0,553 | 0,545 | 0,537 | 0,529 | 0,521 |
АО "Бутурлиновская электросетевая компания" | 0,335 | 0,33 | 0,325 | 0,32 | 0,315 |
Павловское МУПП "Энергетик" | 1,593 | 1,569 | 1,546 | 1,523 | 1,5 |
ООО "СК Подгорное-2" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ЗАО "Воронежский конденсаторный завод" | 0,414 | 0,408 | 0,401 | 0,395 | 0,39 |
АО "Конструкторское бюро химавтоматики" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
МКП МТК "Воронежпассажиртранс" | 0,07 | 0,069 | 0,068 | 0,067 | 0,066 |
ООО "Энергосетевая компания" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Донская энергосетевая компания" | 0,971 | 0,957 | 0,942 | 0,928 | 0,914 |
ООО "Актив-менеджмент" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
АО "Воронежсинтезкаучук" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО ПКФ "ЭКВАТОР" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
АО "Минудобрения" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО Специализированный застройщик "ВМУ-2" | 0,785 | 0,773 | 0,762 | 0,75 | 0,739 |
ОАО "Электросигнал" | 0,3 | 0,296 | 0,291 | 0,287 | 0,282 |
АО "Павловск Неруд" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Талар" | 0,096 | 0,095 | 0,093 | 0,092 | 0,09 |
ООО "Городская электросетевая компания" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
ООО "Энергия" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Таблица 57. Уровень качества реализуемых услуг. Показатель уровня качества оказываемых услуг на территории Воронежской области
Наименование сетевой организации | 2021 год | 2022 год | 2023 год | 2024 год | 2025 год |
АО "Воронежская горэлектросеть" | 1,0108 | 0,9956 | 0,9807 | 0,966 | 0,9515 |
Юго-Восточная дирекция по энергообеспечению - структурное подразделение Трансэнерго - филиала ОАО "РЖД" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП "Борисоглебская горэлектросеть" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП г. Россошь "ГЭС" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП "Лискинская горэлектросеть" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП "Острогожская горэлектросеть" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП "Горэлектросети" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МУП "Бобровская горэлектросеть" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Оборонэнерго" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Бутурлиновская электросетевая компания" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Павловское МУПП "Энергетик" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "СК Подгорное-2" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ЗАО "Воронежский конденсаторный завод" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Конструкторское бюро химавтоматики" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
МКП МТК "Воронежпассажиртранс" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Энергосетевая компания" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Донская энергосетевая компания" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Актив-менеджмент" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Воронежсинтезкаучук" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО ПКФ "ЭКВАТОР" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Минудобрения" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО Специализированный застройщик "ВМУ-2" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ОАО "Электросигнал" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
АО "Павловск Неруд" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Талар" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Городская электросетевая компания" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
ООО "Энергия" | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
На основании предоставленных субъектами плановых целевых показателей надежности и качества услуг по передаче электроэнергии сформирована таблица 58, в которой представлены сводные целевые показатели, усредненные в зависимости от количества учтенных ТСО и предоставленных ими данных.
Таблица 58. Сводные целевые показатели надежности и качества передачи электрической энергии на территории Воронежской области