ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ С СООБЩЕНИЯМИ ИЗ ОТКРЫТЫХ ИСТОЧНИКОВ
(в ред. Приказа Департамента внутренней политики Ивановской области от 02.08.2023 N 13)
1. Настоящее Положение определяет порядок, сроки и последовательность действий исполнительных органов государственной власти Ивановской области по выявлению сообщений критического характера из открытых источников, затрагивающих вопросы деятельности исполнительных органов государственной власти Ивановской области, в том числе размещенных в социальных сетях информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сообщения из открытых источников), принятию мер оперативного реагирования на сообщения из открытых источников и размещению ответов на сообщения из открытых источников их авторам.
При организации работы с сообщениями из открытых источников не применяются положения Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2. Координацию работы исполнительных органов государственной власти Ивановской области с сообщениями из открытых источников осуществляет Департамент внутренней политики Ивановской области.
3. Работа исполнительных органов государственной власти Ивановской области с сообщениями из открытых источников осуществляется в социальных интернет-сетях "Одноклассники" и "Вконтакте" (далее - социальные сети), а также в дневниках на площадках блогов и микроблогов, в видеоблогах на видеохостингах, на русскоязычных интернет-форумах и на сайтах-отзовиках.
(в ред. Приказа Департамента внутренней политики Ивановской области от 02.08.2023 N 13)
4. Исполнительные органы государственной власти Ивановской области должны иметь необходимые аккаунты для работы в социальных сетях. Ссылки на актуальные аккаунты размещаются на официальных сайтах исполнительных органов государственной власти Ивановской области.
5. Выявление сообщений из открытых источников, требующих реагирования, направление их в исполнительные органы государственной власти Ивановской области, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, согласование запросов (уточнений) авторам сообщений из открытых источников и ответов (промежуточных ответов) на сообщения из открытых источников осуществляет уполномоченное должностное лицо Департамента внутренней политики Ивановской области (далее - Куратор).
6. В каждом исполнительном органе государственной власти Ивановской области определяется:
должностное лицо, замещающее должность не ниже заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти Ивановской области, ответственное за организацию работы с сообщениями из открытых источников;
один или несколько государственных гражданских служащих Ивановской области, замещающих должности государственной гражданской службы Ивановской области в соответствующем исполнительном органе государственной власти Ивановской области, осуществляющих подготовку и размещение ответов на сообщения из открытых источников (далее - Исполнитель) с учетом возможности исполнения обязанностей исполнителей в период их временного отсутствия (в связи с болезнью, отпуском, командировкой, учебой или иными причинами) иными лицами.
7. Куратор выявляет сообщения из открытых источников, на которые требуется реагирование, указывает тему (группу тем), локацию и категорию важности, на основании чего может принять решение о необходимости реагирования на сообщение из открытых источников в сокращенный срок, и в течение 1 часа 30 минут направляет их в исполнительные органы государственной власти Ивановской области, к полномочиям которых отнесено решение вопросов, содержащихся в сообщениях из открытых источников, для подготовки проекта ответа.
8. Если, по мнению Исполнителя, решение поставленных в сообщении из открытых источников вопросов не относится к компетенции его исполнительного органа государственной власти Ивановской области, Исполнитель в течение 1 часа возвращает сообщение из открытых источников Куратору.
9. Подготовка и размещение ответа на сообщение из открытых источников осуществляется не позднее 9 рабочих часов с момента выявления сообщения из открытых источников Куратором.