3.16. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю обеспечиваются:
получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
запись на прием в многофункциональный центр для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос);
получение сведений о ходе выполнения заявления;
досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства семьи и труда РБ либо действия (бездействие) должностных лиц Министерства семьи и труда РБ либо государственного служащего.