МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 6 июля 2020 года N 438


О внесении изменений в приказ Министерства социальной политики Калининградской области от 23 апреля 2018 года N 222 "Об утверждении Порядка предоставления социального обслуживания в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам"



В соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания в Российской Федерации", Законом Калининградской области от 11 ноября 2014 года N 358 "О регулировании социального обслуживания граждан в Калининградской области"


ПРИКАЗЫВАЮ:



1. Внести в приложение к приказу Министерства социальной политики Калининградской области от 23 апреля 2018 года N 222 "Об утверждении Порядка предоставления социального обслуживания в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам" следующее изменение:


1) приложение N 1 изложить в редакции согласно приложению к настоящему приказу.


2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.


3. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня официального опубликования и распространяется на правоотношения с 28 марта 2020 года.



Министр социальной политики
Калининградской области
А.В. Майстер



Приложение
к Приказу Министерства
социальной политики
Калининградской области
от 6 июля 2020 г. N 438



Приложение N 1
к Порядку предоставления
социального обслуживания
в полустационарной форме
гражданам пожилого
возраста и инвалидам



СТАНДАРТ предоставления социального обслуживания в полустационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам


1. Подушевой норматив финансирования:


устанавливается постановлением Правительства Калининградской области об утверждении подушевых нормативов финансирования социальных услуг (для государственных организаций социального обслуживания Калининградской области - Министерством социальной политики Калининградской области).


2. Объем социальной услуги: численность граждан, получивших социальную услугу, (человек).


3. Показатели качества:


1) доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации (процент);


2) удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах (процент);


3) укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги (процент);


4) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания) (процент).


4. Оценка результатов предоставления социальной услуги:


4.1. Удельный вес получателей социальных услуг, получающих социальные услуги, от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации (отчеты);


4.2. Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуги, от общего числа получателей социальной услуги, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос);


4.3. Удельный вес работающих специалистов, оказывающих социальные услуги, от общего числа штатных должностей специалистов, оказывающих социальные услуги (отчеты);


4.4. Удельных вес проведенных мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания, от общего числа запланированных мероприятий (отчеты).


5. Основное условие предоставления социальной услуги: очно.

N п/п

Наименование социальных услуг

Описание социальной услуги

Периодичность услуги

Продолжительность оказания услуги в минутах

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социально-бытовые услуги

1.

Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Услуга включает в себя:

- предоставление помещения для проведения досуга;

- предоставление во временное пользование книг, газет, журналов, настольных игр для организации их досуга и времяпрепровождения.

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

25-35 минут

Для обеспечения свободного доступа всех получателей услуги книги, газеты, журналы, настольные игры и прочее поставщик социальной услуги может приобретать за счет собственных средств.

Социально-медицинские услуги

1.

Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни <*>

Услуга включает в себя:

- беседы с получателями социальных услуг, родственниками получателей социальных услуг о ведении здорового образа жизни, профилактике обострений существующих заболеваний, соблюдении рекомендованного режима дня, диетического питания;

- оказание содействия в получении рекомендаций по организации здорового питания, соблюдению двигательного режима, и позитивной коммуникации;

- проведение прогулок, оздоровительной гимнастики.

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

30-40 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Занятия проводятся в группах до 15 человек (минимальная наполняемость группы 5 человек). Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателей социальной услуги.

Услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, специалистом по адаптивной физкультуре, заведующим отделением (социальной службой).

2.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре <*>

Услуга включает в себя:

- применение различных физических упражнений (гимнастических, спортивно-прикладных, идеомоторных, т.е. выполняемых мысленно, прогулок, упражнений в посылке импульсов к сокращению мышц);

- предоставление, для занятий тренажеров, спортивных аппаратов, приспособлений, оборудования, оказание необходимого содействия, индивидуальной помощи в выполнении упражнений;

- контроль за ходом выполнения упражнений.

до 8 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

30-40 минут

Услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде. Занятия проводятся в группах до 15 человек (минимальная наполняемость 3 человека).

Услуга оказывается с учетом состояния здоровья и возраста получателей социальной услуги.

Услуга предоставляется специалистом по адаптивной физкультуре, при наличии подготовки возможно оказание услуги специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

Социально-психологические услуги

1.

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений <*>

Услуга включает в себя следующие услуги:

1. Проведение индивидуального социально-психологического консультирования, направленного на формирование у получателя социальной услуги комфортного психического состояния, поддержание жизненного тонуса, мотивацию его активности, в том числе с участием членов семьи получателя социальной услуг;

до 2 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

20-40 минут

Услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Условия оказания услуги: добровольность, доброжелательность, уважительное отношение к получателю социальной услуги, обеспечение конфиденциальности встречи (по желанию получателя социальной услуги). Социальная услуга предоставляется психологом, специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

Для оказания услуги возможно привлечение добровольцев с согласия получателя социальной услуги.

2. Проведение группового социально-психологического консультирования, направленного на формирование у получателя социальной услуги комфортного психического состояния, поддержание жизненного тонуса, мотивацию его активности, в том числе с участием членов семьи получателей социальных услуг. Занятия проводятся в группах (минимальная наполняемость 5 человек).

до 2 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

20-40 минут

2.

Социально-психологический патронаж <*>

Услуга включает в себя:

- проведение психологических тренингов по формированию у получателя социальной услуги индивидуальных механизмов психологической защиты, психологической толерантности к воздействию болезни и (или) социальной среды, повышению эмоциональной стабильности;

- проведение бесед, направленных на профилактику деструктивного поведения, самоизоляции и одиночества. Занятия проводятся в группах (минимальная наполняемость 5 человек).

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

40-60 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Условия оказания услуги: добровольность, доброжелательность, уважительное отношение к получателю социальной услуги.

Социальная услуга предоставляется психологом, специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

Социально-педагогические услуги

1.

Организация досуга

Услуга включает в себя:

- содействие в получении культурно-досуговых услуг. Услуга включает в себя организацию экскурсий, посещение театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия;

- информирование о предстоящих культурных мероприятиях, приобретение за счет средств получателя социальной услуги билетов. Оплата услуг учреждений культуры производится получателем социальной услуги. При необходимости - в рабочее время сопровождение при посещении культурных мероприятий группы получателей социальной услуги (при группе не менее 5 человек).

до 8 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

55-65 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

2.

Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) <*>

Услуга включает в себя:

- проведение занятий, направленных на выявление, формирование и развитие способностей, позитивных психических склонностей, социально значимых интересов и мотиваций получателя социальной услуги;

- формирование стремления к самопознанию, самоопределению, ответственного отношения к себе и другим;

- предусматривает проведение клубов по интересам, занятий кружковой работой.

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

30-40 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

Социально-трудовые услуги

1.

Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Услуга включает в себя:

- создание условий для вовлечения получателей социальных услуг в различные формы трудовой деятельности с учетом состояния их здоровья, возможностей;

- привлечение получателей социальных услуг к посильной трудовой деятельности, совмещаемой с отдыхом, в зависимости от состояния здоровья получателей социальных услуг;

- обеспечение активного участия получателей социальных услуг в мероприятиях по обучению доступным профессиональным навыкам, способствующим восстановлению их личностного и социального статуса.

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

55-65 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях учреждения, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

2.

Организация помощи в получении образования и (или) профессии, квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями, детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, и лицами из их числа

Услуга включает в себя:

1. Содействие в оформлении и подаче документов в учебные заведения; информирование о возможностях участия в трудотерапии на базе учреждений социального обслуживания; информирование о работе университетов 3-го возраста;

1 услуга в год

55-65 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

2. Организацию работы социально-образовательных проектов "Университет 3-го возраста".

до 8 услуг в месяц с учетом индивидуальных потребностей получателя социальной услуги

55-65 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Работа организуется на основании заключенного договора о сотрудничестве с организацией, имеющей лицензию на право образовательной деятельности.

Организационные услуги предоставляются специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением. Обучение проводится организацией, имеющей лицензию на право образовательной деятельности. Для обучения могут привлекаться добровольцы.

Социально-правовые услуги

1.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг

Услуга включает в себя:

1. Оформление документов, включая:

- помощь в подготовке заявлений для получения услуг, пенсий, пособий, мер социальной поддержки, компенсаций и других социальных выплат, полагающихся получателю социальных услуг в соответствии с действующим законодательством;

- разъяснение получателю социальных услуг содержания необходимых документов;

- изложение и написание при необходимости текстов документов и заполнение бланков;

- написание сопроводительных писем;

- оформление заявки в соответствующие организации на поставку в соответствии с индивидуальной программой реабилитации протезов (в том числе слуховых), ортезов и иных технических средств реабилитации;

1 услуга в месяц

15-25 минут

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением), социальным работником.

2. Помощь в подаче документов, в том числе с помощью электронных средств связи и сети "Интернет", и обеспечение контроля за прохождением документов;

1 услуга в месяц

15-25 минут

3. Восстановление утраченных получателем социальных услуг документов (по факту утери).

до 2 услуг в год

15-25 минут

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

1.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Услуга включает в себя реализацию мероприятий индивидуальной программы реабилитации и абилитации получателя социальной услуги.

до 4 услуг в месяц с учетом индивидуальной потребности получателя услуги

55-65 минут

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением, социальной службой), социальным работником.

Услуга включает в себя:

- диагностику и оценку социально-реабилитационного потенциала получателя услуги, возможности самостоятельного проживания и проведения социально-реабилитационных мероприятий в домашних условиях, определение факторов риска;

- разработку индивидуального маршрута реабилитации, доведение его до сведения получателя услуги, прогнозирование результатов социально-реабилитационных мероприятий (при необходимости корректировку);

- мониторинг социально-реабилитационных мероприятий и отслеживание реабилитационного результата;

- содействие в обеспечении техническими средствами реабилитации (при необходимости через пункты проката).

1 услуга в год

55-65 минут

Поставщик социальной услуги проводит диагностику и оценку социально-реабилитационного потенциала получателя социальной услуги; разрабатывает индивидуальный маршрут реабилитации получателя социальной услуги, предусматривающий комплекс услуг, направленных на социальную реабилитацию получателя услуги (далее - индивидуальный маршрут реабилитации).

Индивидуальный маршрут реабилитации должен предусматривать социально-средовую и социально-бытовую реабилитацию. Индивидуальный маршрут реабилитации может включать следующие виды социальных услуг:

- социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателя социальной услуги в быту;

- социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателя социальной услуги;

- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальной услуги для адаптации в социальной среде;

- социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателя социальной услуги, имеющего ограничения жизнедеятельности.

Включение видов социальных услуг в индивидуальный маршрут реабилитации определяется с учетом потребностей получателя социальной услуги. Поставщик социальной услуги

осуществляет мониторинг и отслеживание реабилитационного результата реализации индивидуального маршрута реабилитации, при необходимости его корректировку.

Услуга предоставляется комплексно с участием всех сотрудников отделения.

2.

Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

Услуга включает в себя:

- помощь в подборе технических средств реабилитации;

- помощь в обустройстве жизненного пространства;

- помощь в преодолении психологических барьеров в использовании реабилитационного оборудования.

2 услуги в год

15-25 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением, социальной службой.

3.

Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности

Услуга включает в себя:

15-20 минут

Социальная услуга может быть оказана как в условиях организации, так и на выезде.

Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе, специалистом по реабилитационной работе в социальной сфере, заведующим отделением (социальной службой).

- информирование о реализации социально-образовательного проекта по обучению компьютерной грамотности;

1 услуга в год

- содействие направлению получателя социальной услуги на курсы компьютерной грамотности;

1 услуга в год

- организация курсов обучения навыкам компьютерной грамотности.

1 услуга в квартал

Срочные социальные услуги

1.

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Услуга включает в себя:

- однократное предоставление получателю социальной услуги с учетом сезонности, размера одежды и обуви из числа имеющихся у поставщика социальных услуг;

- однократное предоставление получателю социальной услуги предметов первой необходимости из числа имеющихся у поставщика социальной услуги.

1 услуга

25-35 минут

Социальная услуга призвана обеспечить потребности получателя социальной услуги в предметах первой необходимости. Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением, социальной службой), социальным работником.

2.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга включает в себя:

- информирование о возможностях получения бесплатной юридической помощи, предоставление контактной информации об организациях, предоставляющих бесплатную юридическую помощь;

- содействие в организации приема получателя социальной услуги специалистами для проведения бесплатной юридической консультации.

1 услуга

7-20 минут

Социальная услуга содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов. Социальная услуга предоставляется специалистом по социальной работе (заведующим отделением, социальной службой), социальным работником.

3.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Услуга включает в себя:

- беседу, общение, выслушивание, подбадривание, мотивацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса получателя социальной услуги.

1 услуга

40-60 минут

Психологическая помощь предоставляется психологом, с учетом пожеланий получателя социальных услуг к оказанию услуги могут быть привлечены священнослужители.


________________


* Услуга может быть предоставлена государственным учреждением социального обслуживания в дистанционной форме с использованием средств коммуникации (электронной почты, Интернета, Skype, WhatsApp, Viber) по специально разработанной учреждением программе осуществления мероприятий, указанных в стандарте, на основании личного заявления получателя услуги в период мероприятий по предотвращению возникновения и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.



Министр социальной политики
Калининградской области
А.В. Майстер

Этот документ входит в профессиональные
справочные системы «Кодекс» и  «Техэксперт»