В настоящее время остается нереализованным потенциал применения информационно-коммуникационных технологий в управлении транспортной системой, городским хозяйством, в сфере образования, здравоохранения, культуры, индустрии туризма и отдыха.
Необходимо внедрение технологии "умного города" для повышения качества городской среды и оптимизации процессов управления городским имуществом. Информационные технологии используются для повышения качества работы и интерактивности городских служб, снижения расходов и потребления ресурсов, улучшения связи между городскими жителями, органами власти и органами местного самоуправления.
Перспективно расширение спектра услуг в области навигационно-информационных технологий и повышение качества этих услуг для различных категорий потребителей, обеспечение применения унифицированных подходов и решений в сфере внедрения и использования технологий спутниковой навигации ГЛОНАСС, в том числе при создании систем соответствующего мониторинга и управления автомобильным транспортом и коммунальными службами на территории города. Перспективным представляется использование IT при осуществлении сбора и обработки данных состояния систем водо-, тепло-, электроснабжения, использование в жилых домах приборов учета с функцией автоматической передачи показаний потребления воды и электроэнергии. Целесообразным является создание автоматизированной системы сбора и обработки данных с камер и удаленных датчиков дорожного движения с целью оперативного управления сигналами светофоров и повышения пропускной способности перекрестков.
Перспективными городскими проектами в IT-сфере являются:
создание "умных остановок";
обеспечение беспроводного доступа к сети "Интернет" на площадках туристско-рекреационного кластера "Барнаул - горнозаводской город";
создание опор двойного назначения для развития инфраструктуры связи.