Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица. При обжаловании решений и действий (бездействии) специалистов жалоба подается руководителю органа местного самоуправления. При обжаловании решений и действий (бездействии) руководителя органа местного самоуправления жалоба подается главе соответствующего муниципального образования Республики Хакасия.