5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель (представитель) вправе обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме:
министру культуры Республики Башкортостан - на решения и (или) действия (бездействие) должностного лица Министерства, государственного служащего;
в Правительство Республики Башкортостан - на решения и (или) действия (бездействие) министра культуры Республики Башкортостан.
В Министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица.