10. Заинтересованные лица вправе получить информацию по вопросам исполнения муниципальной функции, сведения о ходе исполнения муниципальной функции:
а) в департаменте:
б) на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара: www.krd.ru (раздел "Администрация", подраздел "Административная реформа");
в) на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Справочная информация также размещается на информационных стендах в помещении департамента.
Информация о месте нахождения и графике работы органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функцию, его структурных подразделений и территориальных органов, справочные телефоны структурного подразделения органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функцию, и организаций, участвующих в осуществлении муниципального контроля, в том числе номер телефона-автоинформатора, адрес Интернет-портала администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, а также адрес электронной почты и (или) формы обратной связи органа муниципального контроля, исполняющего муниципальную функции, в сети Интернет подлежит обязательному размещению департаментом на официальном Интернет-портале администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара, в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
11. Для получения информации о процедурах исполнения муниципальной функции заинтересованные лица обращаются в департамент: лично, по телефону, в письменном виде, почтовым отправлением или в форме электронного сообщения.
12. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
достоверность представляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм представляемой информации;
удобство и доступность получения информации;
оперативность представления информации.