В целях информирования населения используются следующие каналы коммуникации:
сайт губернатора и Правительства Пермского края permkrai.ru;
сайт dedmorozim.ru;
средства массовой информации Пермского края, в том числе регулярные рубрики "Скорая чудес" на телеканале "Рифей-Пермь", радио "Комсомольская Правда - Пермь";
информирование волонтерского движения осуществляется следующим образом:
волонтеры при оказании ПМП осуществляют информационную, консультативную, просветительскую, досуговую и иную поддержку пациентов и их родственников, оказывают помощь в уходе за пациентами и в социально-бытовых задачах.
Волонтерская деятельность в рамках оказания ПМП детям в Пермском крае осуществляется волонтерами фонда "Дедморозим".
В оказании ПМП взрослым на базе ГБУЗ ПК "Пермский краевой онкологический диспансер" участвует волонтерская организация "Волонтеры в паллиативе". В хосписе ГБУЗ ПК "Городская клиническая больница им. С.Н.Гринберга" волонтерскую помощь оказывают такие организации, как благотворительный фонд "Источник надежды", благотворительный фонд "Пища жизни", сестричество при Храме Ксении Петербургской в Перми.
Волонтерскую деятельность в рамках оказания ПМП взрослым в Пермском крае координирует председатель Общественного совета Министерства здравоохранения Пермского края.
В настоящее время выстроены отношения с Пермской епархией Русской Православной Церкви в сфере социального служения. Духовными учреждениями в медицинских организациях проводится работа: в больничных храмах и храмах-часовнях регулярно (несколько/один раз в неделю) служатся литургии, молебны с акафистами, совершаются таинства, священник проводит беседы с пациентами и их родственниками, организуются праздничные поздравления. Организовано регулярное дежурство волонтеров и сестер милосердия. В некоторых храмах/часовнях открыты библиотеки.