Недействующий

Об утверждении Административного регламента министерства строительства и архитектуры области по предоставлению государственной услуги


2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме


При организации записи на прием в МФЦ заявителю обеспечивается возможность:


а) ознакомления с расписанием работы МФЦ либо уполномоченного сотрудника МФЦ Амурской области, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;


б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в МФЦ графика приема заявителей.


При осуществлении записи на прием МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также представления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.


Запись на прием может осуществляется посредством информационной системы МФЦ.


Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги в МФЦ Амурской области осуществляются при личном обращении заявителя.


Информация о порядке и сроках предоставления услуги, размещенная на Портале, региональном Портале, официальной странице Министерства портала Правительства Амурской области, представляется заявителю бесплатно.


При предоставлении услуг в электронной форме посредством Портала, регионального Портала заявителю обеспечиваются:


а) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;


б) формирование заявления о предоставлении государственной услуги;


в) прием и регистрация Министерством заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;


г) получение результата предоставления услуги;


д) осуществление оценки качества предоставления услуги;


е) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Министерства, государственного служащего.